名古屋市内で賃貸仲介店「チンタイドット」と管理会社「ZERO管理」を運営しております、シーオーエム（株）の長塚と申します。

おそらくではありますが「保証会社」の事かと思います。

保証会社との契約をしていないにもかかわらず、そこから請求が来ることは100％あり得ません。
更新料の請求が来ているのがその証拠かと思います。
契約書類を今一度ご確認下さいませ。

また、保証会社はご滞納がない方へのアクションは一切行いませんので、ご滞納されている金額を全て支払ってしまえば連絡は来なくなるかと思います。

回答日：2019/03/21

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