インターネットの回線不具合

2022/05/11  在宅勤務者 (愛知県名古屋市千種区)

在宅勤務に変わってから気づいたのが、インターネットの回線が頻繁に途切れる事で、マンションなので他の人も使えば遅くなったりするのは知っていたので、それなのかなと思っていましたが、調べてみると自分の部屋にしか起きていないっぽいので、マンションのオーナーに回線不具合をなおすようにお願いしたのですが、出来ないと言われました。
回線不具合のせいで引っ越しをしないといけない状況というのはマンション側に責任は無いのでしょうか?
無理やりにでも回線不具合を治してもらえると、そのままそこに住み続けられて助かるのですが、そういう強制力はないのでしょうか?

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