契約締結前のキャンセル

2021/07/20  こなつ (北海道札幌市西区)

お世話になります。
1か月前に足を怪我して会社近くの不動産会社しか行けなかったのでこちらに部屋を紹介
してもらいましたが本当に対応が酷く、まず審査が雨漏りをしているからの理由で15日もかかり
ました。そんなことはあるのでしょうか。あと提出物についてもあとからあれが足りない
それでは無効です、と最初から確認し報告しない。会社員としての源泉徴収票は提出しましたが私はフリーランスとしても働いていてその提出物については全く言われてないのでそれを言うと、フリーランスは確定申告してると思ったから源泉徴収については言わなかったといいこちらから何か必要ですかと言わないと教えてくれません。確認不足についてはあちらから謝罪はしてます。公的な収入証明がないと契約できないと言われ自分の責任で売り上げ管理表を今から作って提出すれと言われ、それが無効になっても責任はとれないとも言われたので、知り合いに相談したら悪徳だからキャンセルしたほうがいいと言われ賃貸の契約締結前にキャンセルをしました。8月1日に退去が決まっているので契約できないと住むところがないため、知り合いの方に協力していただき違う部屋は契約できることになりました。預り証をいただいていますが領収証はまだもらっていません。あと管理会社がピタットハウスの有名な悪徳な所だと知り、契約書に印鑑を押して署名をしているので契約金はもどってこないかもしれないと知り合いの人に言われました。契約金は19万払っています。主人は裁判になってもいいから
取り戻すと言ってますが何かいい方法ありますか?やりとりしたLINEの履歴はあります。
どうぞよろしくお願いいたします。

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畑 圭介

畑 圭介

不動産キャリア:
10年
地域:
兵庫県
取扱い種別:
賃貸
会社名:
ミニミニFC伊丹店 株式会社アートハウス

【契約締結前】にキャンセルしているのであれば、返金されるのが基本的な考え方です。
契約していないのですから。

手付金として賃料の1カ月分を要求されるかもしれませんが、相手の不手際も要因とのことですので、借主の一方的なキャンセルではないことを理由に支払いを拒否しましょう。

ただし注意点としては、もうすでに鍵を交換した、消毒に入った、など実際に費用が発生している部分に関しては戻ってこない可能性があります。

原則全額返金、詳細はケースバイケース、で進められてはいかがでしょうか。

無料相談の窓口を2つ記載しておきます。
(公社)北海道宅地建物取引業協会 011-641-8931
(公社)全日本不動産協会 北海道本部 011-232-0550

どちらでも良いのですが、くだんの不動産会社が加入している協会のほうが話が早いです。
協会は協会員を指導する立場にありますので、ある程度の影響力を持っています。
手元に重要事項説明書があれば、所属の協会が記載されていると思います。

話し合いがうまくいかれますよう、祈っております。

PS.題名に、【契約締結前】と記載がありその内容で回答をしていますが、本文には
【契約書に印鑑を押して署名をしている】
【契約金は19万払っています】
と記載があります。

これが事実であれば【契約締結前のキャンセル】ではなく、【契約締結後の解約】となる可能性があります。
【契約締結後の解約】になった場合は、普通に借りて退去する手続きと同じですので、契約書に記載の手続きで解約することになります。
(一般的には1ケ月前予告で翌月までの賃料がかかる)
この場合は支払った金員は、敷金以外ほとんど戻りません。
協会に電話をして、よく相談してみてください。

回答日:2021/07/20

0

早速のご回答ありがとうございます。
不動産会社からの連絡では契約絞結前と記載がありました。提出物をすべて
出さないと契約締結にならないので契約できませんと回答されました。
協会にも聞いてみたいと思います。お世話になります。

2021/07/21 12:32:16  コメント:こなつ

話し合いがうまくいくといいですね。
もしうまくすすまない時などは新しくご相談を立てていただくといいですよ。
書き込みがあったご相談が上にくる機能がないため、日にちがたったご相談は下のほうに埋もれていってしまいますから。

2021/07/22 09:27:51

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小笠原 佳人

小笠原 佳人

不動産キャリア:
10年
地域:
東京都
取扱い種別:
賃貸
会社名:
ツルハホーム株式会社

ご回答させて頂きます。

重要事項説明を受け、その後に契約書へ署名捺印を済ませている場合は「契約締結」していると考えてもおかしくありませんが、契約始期日以前であれば業法上はキャンセルを受けなければなりません。
契約始期日以前に契約を行っても契約始期日から契約書が有効になります。
キャンセル料や違約金、手付金は賃貸では無縁です。
しかし「契約締結後に借主の都合で解約をする場合は云々」と文言がある場合は非常に難しいです。
キャンセルは犯罪ではありませんが、しっかりと誠心誠意、管理会社へ事情を説明するべきかと思いました。

◆契約金はもどってこないかもしれないと知り合いの人に言われました
知り合いの人ではなく、仲介業者・管理会社へ確認しましょう。

◆管理会社が有名な悪徳な所だと知り
悪徳でなくても契約締結後のキャンセルはすごく困りますので、真摯に向き合って下さい。上記を読む限り、対応が悪かったのは仲介業者で、管理会社は関係ないと思います。


以上になります。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。

回答日:2021/07/22

2

わかりやすい丁寧な回答ありがとうございます。
もう色々な所に連絡して準備はできています。

あと、重要事項説明は一切受けてません。
自社物件ではないのでオーナー、仲介、管理会社です。

お世話になりました。

2021/07/22 17:55:32  コメント:こなつ

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