株式会社ＣｈａｐｔｅＲの日向と申します。

おそらくお付き合いされているのは販売仲介の不動産会社かとは思いますが、同業者から見ると至極不親切な業者様かと思います。もし売主業者直でのやり取りであれば致し方ない部分はありますので以下はお読みいただかなくて結構です。

仮にぐろほ様のご質問がとても難易度の高い税法にまつわる質問で、有資格者が回答しないと税理士法にひっかかる可能性がある場合は別ですが、昨今の住宅購入においては住宅ローン減税が使える、使えない、適用要件等はそもそも物件購入を決める際の判断材料になるかと思いますので、当然に業者側は説明するものかと思います。また登記に関しても移転登記、抵当権設定登記、保存登記等、どの内容の登記がなんのためのものなのかは説明してしかるべきだと思います。よくわからないものに誰もお金を払いたくはないと思いますから。ぐろほ様が挙げられていたのは上記２点ではありましたが、少なくともその２点については、プロの不動産業者として報酬をいただくのであれば説明するものかと思いますし、またぐろほ様はおそらくその他についても説明不足に感じていらっしゃるのではないかとお見受けします。

第三者の私としては、その業者からしか購入できない物件でないのであれば、そのほかの業者から購入を考えるのも手かと思います。もしＳＵＵＭＯやアットホームに掲載されていて、かつ他の業者様でも掲載のある物件であればほかの業者様でも取り扱える物件である可能性が高いかと思いますので、別の業者様に問合せを一度入れてみるのもありかと思います。
今の時代は一昔前と比べても情報がオープンになってきているので、どの不動産を買うかはもちろん選べますし、どの不動産業者から買うかも選べる時代です。不満を持ちつつ進めるより、納得して進めた方が購入後に後悔せずに済むと思いますので、よくよくお考えの上進めてください。住宅購入は大きな買い物です。

以上、長文恐縮ですがぐろほ様の一助になれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答日：2022/03/12

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