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勝手にペット可物件にされた

質問者:
笹塚
投稿日:
2015/02/02
気になった!
4149
回答数
2

本来ペット可ではない物件なのに管理会社が勝手にペット可の契約書を作成し入居者と契約し、先月から住み始めてしまいました。
管理会社から”もう契約して住み始めちゃったので、今から禁止は難しいですね”と反省の色のない対応をされ、呆れてしまいました。
入居者は悪くないのですが、他の住人にも迷惑かかりますし、今すぐにでも止めたいのですが、どのような対応をしたらいいでしょうか。
また、この管理会社を訴えた場合、何か罰則を与えることはできますか?

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グッドアンサーとは

回答者:
家さがし本舗 日本橋店
不動産キャリア:
地域:
大阪府
会社名:
幸真興業株式会社

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家さがし本舗 日本橋店

心境お察し申し上げます。
まずそのま管理会社との管理契約はいかがな内容になっておりますでしょうか?
ペット等の飼育については、所有者財産(修理補修などが必要になり)に傷をつける内容につながりますので所有者権限の確認の無い中で、勝手に取り決めする事ではないと考えます。
民事で管理会社を訴えた場合、管理契約義務違反での損害賠償請求など他、善感注意義務などにより通常家主の確認を仰ぐはずの内容の報告を受けていないなど、
請求する内容については契約済み入居者に立ち退きを仰ぐ際の費用を全額負担頂くなど、準ずる補修費用なども管理会社に請求されてはいかがかなと思います。
非常に悪質だと思います。
当社も管理会社からスタートし、現在仲介店舗なども運営しておりますが、管理会社として意識があればそういった事はまず考えれない事です。
少しでもお役に立ちましたらと思います。


回答日:
2015/02/03
回答者:
高橋 浩二
不動産キャリア:
15年
地域:
会社名:
株式会社LEGATO 賃貸住宅サービスNetWork布施店

高橋 浩二

笹塚さん 賃貸住宅サービス高橋です。

納得いかない気持ち等々よくわかります。

勝手にペット可になった・・・は「ペット」に関するトラブルのひとつですね。
実際にはよくある話です。
ちなみに分譲マンションのような「区分所有物」の場合は
管理規約の変更には入居者さんの意見が反映されますが、
(区分所有法という法律があります)

一般の賃貸物件の場合、入居者さんの意見は反映されません。
そしてペット不可からペット可になったことを入居者さんに知らせる
「義務」もありません。(モラルの問題ですね・・・)

近年のペットブームで、空き室対策の一つとしてペット不可だったのを
ペット可にする家主さんが急増しました。
また、物件の大家さんが変わったのを機にペット可になる事も多いです。

そして以前からお住みの入居者さんはこのような勝手な変更に対し、
管理会社・家主側と争えるかというと・・・結構難しいものがあります。

ポイントは 物件を契約するときに受ける重要事項説明の際、
「契約するのはペットが飼えない物件であるからで、将来ペット可に
なる可能性があるなら契約しない」事を立証できるかどうかです。

もし、重要事項説明の際に、家主などから「将来に向かってペット可に
することはありません」などという書面をもらっていればこちらの勝ちですが・・・

実際にこれを立証するにはかなり困難です。
従って管理会社・家主に対し訴えて損害賠償や罰則などを・・・となると
時間とお金がかかるだけ大変です。
物件を紹介された仲介会社さんでも対処しきれない案件でしょう。

しかし、ペット不可からペット可になった後、さらにペット不可になったケース
もよくあります。
おそらく入居者さんからクレームがたくさんはいったのでしょう。
なのでやめさせる事が不可能ではありません。
そこに法的強制力はありませんが家主さんに意見して変えさせることは
不可能ではありません。

なお、いったんペット可と言うことで入居した入居者さんに対し、
ペット飼育をやめさせることは難しいです。
その方はペットを飼えるということが前提で契約しているはずなので・・・。

回答日:
2015/02/04
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