回答列挙します
①全額オーナー持ちか？
修繕契約の内容によります。通常、契約をされる場合は、修繕内容を双方で決定、見積書の提示、修繕内容が見積書に反映されているか精査の上、金額交渉の末、内容、金額の納得の上、署名捺印されるのが基本です。
②争点
消毒代の中に、白アリ駆除代金が含まれていたかどうかです。契約関連の書類（工事内容の説明書、パンフレット、見積書、工事契約書）をよく確認してみてください。
床上浸水の被害調査の中で、白アリ発生が事前に予見できたかどうかです。オーナー様と大東の担当者の話し合いに齟齬があったと推察されます。
③解決方法
担当者あるいは上席の方と筋をとおして話して解決の道をさぐられたらどうでしょうか。もし、白アリ駆除が必要だったら、駆除代の見積もりが加味されていたと推察されます。大東側としては、白アリ駆除は不要と判断しています。もし、大東側に判断に過失があったとすれば、そこを突きたいところです。追加工事の場合と最初から織り込んだ場合とで見積もりに差異が発生すると推察されます。その差額を交渉されて、値引き交渉をされれば、譲ってもらえる部分があると思います。今回は水害というお気の毒な状況での修繕です。オーナーさんと大東さんの関係にしこりがなく円満な解決をされる事をご祈念します。

以上　ご参考になればさいわいです。

回答日：

2020/07/19