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入居者からカビのクレーム

質問者:
新米大家
投稿日:
2015/06/18
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回答数
1

契約して半年経った入居者にカビの酷さを指摘されました。
以前もシミがあったため、業者に修繕してもらったのですが、はっきりと原因はわかっていません。雨漏りではないかと言われたのですが。。

こうした場合、契約の取り消しや敷金の返金など必要となってくるのでしょうか?

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回答者:
-
不動産キャリア:
地域:
東京都
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エイムリアルエステート株式会社

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エイムリアルエステート株式会社

はじめまして、ドッとあーる賃貸からのご連絡です。

構造によりカビの原因は様々です。
マンションの場合は屋上の防水処理ができていない為にできる雨漏りによるカビ、半地下等による地面から上がってくる湿気によるカビ、建物に囲まれてしまって通気の不良によるもの等。
もしも雨漏りが原因なのでしたらそのヶ所を特定してあげないと建物自体の劣化も早めてしまいます。まずは専門的な業者に早めに依頼した方が良いかと。

当社でも同じような問題に直面した事がありましたが、その際は北向きかつ、通気不良によるものでしたので、壁付け式の除湿機を設置してあげて納得して頂きました。

もし退去希望として日常生活に支障を来すような原因でしたら、敷金を全額返金してあげた方が揉め事無く終わるかと思います。
契約の取り消しは、すでに半年間住んでいるのでしたら無いのではないかと思いますが、そのような申し出があれば弁護士などの専門に相談される事をお勧めいたします。

回答日:
2015/06/20
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