賃貸マンション解約で仲介に入った会社だが、とにかくいい加減。 1ヶ月前に電話で解約連絡入れるも、直前まで連絡なし。担当者は電話が嫌いらしく、SMSがメールでのやり取りのみ。解約立会い終了直後に、担当の見落としのため、合意書を訂正しますと、謝罪もなく、SMS連絡。 月半ばの解約にも関わらず、1ヶ月分の家賃引き落としがかかり、返金に関しても言及なし。にもかかわらず撤去費用の請求書のみメール送信。 家賃の返金について確認するも、何日も連絡なし。こちらからの督促で、いつものSMSには返信なく、黙ってメールで精算書到着。 振り込み日も記載なし。再度の確認をしたところ、5月なのでら6月末になります、とのこと。 会社にクレーム入れるも、返事なし。 担当者はもちろん、会社自体終わってます。 今後この会社が仲介している物件は絶対に借りない方がいいです。続きを見る