みんなの不動産本舗の久保と言います。
契約書を紛失している様な感じがしますが・・
本来賃貸借契約の成立は貸主・借主の記名・捺印後の契約が互いの手元に届いてない以上契約は不成立ともみなされます。不動産協会の会員様でしょうか？その協会へ相談するか？国土交通省に相談すると良いと思います。その旨を仲介している不動産会社には仲介の業務が契約完了までさせる義務があり、仲介手数料を受領してると思いますので仲介した不動産業者にも強く訴えて下さい。

回答日：2020/04/01

※株式会社いえらぶGROUPは、回答内容の正確性、完全性または有用性等について、一切の責任を負いかねます。

こんにちは、ＩＤ不動産の石田です。
上記は宅建業法の37条違反ですので、県庁の建築安全課にその旨を連絡しますと不動産会社に伝えて頂ければすぐに契約書送ってくると思いますよ。消費者センター等に相談するまでもない内容だと思います。
契約書が手元に届いてなくても契約は成立していますが、契約の決まり事を記した重要な書面ですので、入居前か遅くとも鍵渡し時には双方の署名捺印済みの契約書を1通受け取っておくものです。手続きがギリギリになった場合は入居後に受け取るケースもあると思いますがあまり良くないです。

回答日：2020/04/01

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