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水道トラブル時の転居費用

質問者:
RK (岐阜県各務原市)
投稿日:
2018-04-19
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103
回答数
1

築25年の一戸建てを賃貸に出しております。

入居後、水道から少量の黒錆が出るとの事で、確認後キッチンの水栓交換&浄水器の設置、洗面、浴室の水栓を実施し、水道業者様からこの程度なら数週間程度で錆は治まるとの説明をしてもらいました。

市の水道局の方にも見ていただきましたが、現在ごく少量の錆がまだ出る事があるが、生活には問題ないレベルとの事で、また錆も減少傾向にあります。

入居者様の要望としては、配管を全て交換して欲しいとの事、出来なければ退去するので退去費用を出して欲しいと言われています。

こちらの回答としては、現状で問題ないレベルであることから、配管の交換工事は出来ないこと、退去の費用は負担できない事を伝えましたが、納得できない様です。

この状況でそこまでこちらが負担する必要があるのでしょうか?

退去立ち会い時に揉めることが目に見えているので第三者を挟もうかと考えていますが、この場合どの様な業者様が適当でしょうか?

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回答者:
㈱ シーブリーズ
不動産キャリア:
15年
地域:
神奈川県
会社名:
株式会社シーブリーズ

㈱ シーブリーズ

はじめまして、株式会社シーブリーズの本村と申します。

第三者(どのような業者)が立ち会えば解決できるかについてですが、難しいところではあります。恐らく不動産業者や管理会社、弁護士といった立場の人間ではないと考えます。費用はかかってしまいますが、設備業者による配管の調査を実施される事もお考えになってはどうでしょうか。

私も築40年近い戸建の売却のご相談で現地調査をし配管について設備業者とも(目視)見て回りましたがそのままの利用は難しいと回答がでました。使用している配管が劣化している事が推測できるとの回答でした。今回のケースも少し近いと思いましたので回答させていただきました。

今後利用を続けてもやはり錆の発生を抑える事は出来ても止める事は難しいと考えます。もちろん高圧洗浄等で対策する事は出来るとも聞いたことはありますが、配管を痛める原因にもなるとも言われています。漏水を発生させてしまう心配があります。

オーナー様としても費用がかかる事からご判断が難しいとご察しいたします。
入居者様のお気持ちも分かりますが経年変化によるものである事、修繕(交換)には費用もかかる事等をご理解いただくしかないと考えます。

また、退去の場合に退去費用を要望されているとの事でございますが、何をどの程度の範囲でお考えかが分かりかねます。しかし、引越費用等のご負担をご要望されているようでございましたら全額を負担する必要はないとも考えられます。但し、退去せざる得ない原因が今回のように明確に分かり、錆による人体への影響も心配されますのでお話合いの上多少のご負担で解決される事が可能でしたら一つの方法ではないでしょうか。そのうえで今後のご対策を練られる事が一番と考えております。

ハッキリとせず少し曖昧な回答となり申し訳ございません。
今までご入居されていた過程もあると思いますので双方がご納得される形で解決できる事を願っております。





回答日:
2018-04-20

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