集合住宅の騒音について

2021/12/06  みんちゃん (神奈川県藤沢市)

住んでて一年半騒音の注意喚起の手紙がポストに入っていました。
全体へのただの注意喚起なのか
うちに当ててなのか分からずもんもんとしています。差出人は管理会社です
何がどのレベルで響いているのかも分からないので対策をどうしようかと考えています。
この場合管理会社にうちですか...?
と聞くことや具体的に何時の騒音ですか?と詳しいことを聞くのはアウトでしょうか?

ちなみにうちの場所は
向かいがいなくて角部屋、下が管理会社(夜は閉まる)
お隣さんがいるのみです。

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★140

西原 和成

西原 和成

不動産キャリア:
11年
地域:
兵庫県
取扱い種別:
会社名:
エリーエステート

回答させていただきます。

①注意喚起のお手紙が入っていたのが初めて
②誰に対しての注意喚起かわからない
このような場合は、全体に対して投函されている可能性が高いです。

仮に201の方が「202の声がうるさい」と仰られたとしても、本当に202からなのか証明ができないため、基本的には全戸に向けて投函、掲示板等へ注意喚起をしています。
またお客様のお部屋のような位置関係での個別注意になると通報者を特定できてしまう可能性もあります。

また、入居者の方の中には「この手紙、うちですか?」と尋ねてこられる方もいるので全然お問い合わせいただいて大丈夫です。
管理会社としては、逆に気にかけていただいているんだなと安心します。

回答日:2021/12/07

※株式会社いえらぶGROUPは、回答内容の正確性、完全性または有用性等について、一切の責任を負いかねます。

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