BSが観れない

2017/01/25  ラオウさん (神奈川県横浜市磯子区)

一昨年、野球セット(確か?スカパー)に入りました。全試合が観れるとあったので入ったのですが…BSが全く観れない。スカパー?に電話したところ、1chが映っているから電波は行っている。建物=受信側に問題があるのでは?と言われ…賃貸の管理部に電話。しかし、一向に連絡がないまま一年が過ぎた。そして昨年。またまた入会する為、再度管理部に電話。しかし…またもや一年が過ぎ、全く連絡及び対応してくれぬまま、一年が終わった。
だいたいですが…ひと月4000円、それを六ヶ月程入会してました。全く観られない=全く対応しなかった管理部の落ち度ですよね?もう激怒しています。今度怒鳴って電話をしようと思っていますが…。それって…損害賠償など…何かしら対応してくれるもんなんですか?他にも…修理依頼しても全く対応してくれない事か多々あります。
こういった場合どうしたら良いのか?アドバイスお願い致しますm(__)m

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★115

蓮中 啓太

蓮中 啓太

不動産キャリア:
5年
地域:
福岡県
取扱い種別:
売買 /賃貸

初めまして、プレイングハウジングの蓮中と申します。
そのような管理会社の対応では、憤慨されるのも仕方ありません。

賃貸の管理ということは、不動産会社の管理とお見受けいたしました。
損害賠償請求等を管理部にしても、相手にされないことが多いのが現状です。

また、少額裁判等をしても手間とお金がかかるだけになるかと思います。

結論としては、恐らくですが、そちらの管理会社も宅建協会や全宅連に加入をしておりますので、苦情を申し入れるのが良いと思います。
加盟団体に苦情が入って、連絡があれば、不動産会社としては対応せざる負えない状態になりますので、解決に近づく可能性があります。

ちなみにBSを見る際は、分波器は使っておられますでしょうか?
賃貸マンションですと、ケーブルが一本の場合が多いので分波器を使用する必要がある場合がございます。

乱筆乱文で失礼いたします。
円満な解決ができるようお祈りしております。

回答日:2017/01/26

3

返答ありがとうございます。返信遅くなり、本当にすみませんでした。
実は…これ以外にも…問題が山積しております。
洗面所前の床の問題、シンクの水漏れ問題など…本当に激怒しております。
また、何かありましたら…回答よろしくお願い致しますm(__)m

2017/02/13 08:11:55  コメント:ラオウさん

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