解約したら管理会社が変わっていて
2021/09/21 モノ (東京都杉並区)
引越し日のため住んでるマンションを解約しました。
管理会社が変更されていたためか、入居時にもらった解約のときにかける電話番号は現在使われていない状態で繋がりませんでした。
更新時にあった、今の管理会社の手続き用のサイトから解約をしたのですが1ヶ月後から解約可能と書いていたため1ヶ月後に合わせて解約をお願いして新しい家も契約しました。
しかし、後日電話がきて前の管理会社では引越し日の2ヶ月前に手続きという契約なので2ヶ月後になりますといわれました。
もらった書類には2ヶ月と書かれたものはなく、入居時にサインした契約書はもらえなかったのと(後日送りますのまま送ってもらえてない)入居時に確認したときの記憶だと2年間以内の解約は違約金がでることは聞いたのですが2ヶ月前に解約と説明された記憶がありません。(ただ、3年半前のことなので忘れてる可能性はありますが)
この場合1ヶ月その家に住んでなくても1ヶ月分家賃を振り込まないといけないのでしょうか?
またこの電話の繋がらない前の管理会社は、入居時にフリーレントで1ヶ月無料と説明をされて契約書にも書いてあるものをみてからサインをしたのに、引越し後「フリーレントは間違いだったのでお金を今日中に払ってくれ」と仕事で電話に出れなかった私ではなくおばあちゃんに電話がいき払ってしまったことがありました。
そのときは仕事終わりでおばあちゃんから連絡をもらって気づき、すぐ不動産と管理会社に電話をして返金してもらいました。
このことがあるのでどうも前の管理会社に不信感しかありません。
不動産会社が変わっても2ヶ月前に契約しろという説明がなかったのに、1ヶ月使わない家の家賃を払わないといけないのでしょうか?
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