ご回答ありがとうございました。
この質問をしたあとに不動産会社に改めて連絡したところ、同じ物件の見学予約をキャンセルした別のお客さんと勘違いして当日こなかったということでした。
留守電で折り返しの電話のお願いをしていたのに、結局5日後にこちらから電話をかけてようやくつながったという感じでした。
物件自体は良さそうだったのですが、さすがにこの不動産会社を介して契約はしたくなくなってしまい、見学自体もキャンセルしました。
不動産会社は大手ではありませんが、スタッフが何人かいるようなところでした。
対応にあきれてしまい、交通費の請求も面倒になり、金輪際ここの物件に頼むこともないだろうと思い、請求するのもやめました。

2018/01/19 18:57:51  コメント：気持ちよく引っ越ししたい