仲介手数料が無料って問い合わせたのに間違いだと言われた。

2017-12-02  のの (千葉県松戸市)

気に入った物件があり、キャンペーンだと言われて契約したあとに、手数料が家賃1ヶ月取られて、審査に1週間かかり、面倒なのが嫌だと伝えて住民票と印鑑だけでいいと言われたのに、課税証明書を急いで提出してくださいと言われたうえすごく急かされて不信感を感じてます。

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谷口 慶大

谷口 慶大

不動産キャリア:
7年
地域:
大阪府
取扱い種別:
賃貸
会社名:
賃貸ステーション

課税証明書は管理会社からの依頼ですので仕方ないでしょう。その反面、営業マンの必要書類の確認不足も可能性として御座います。こればかりは真実はわかりません。
管理会社も原則不要となっている中で、お客様の内容に不安があれば提出を求めてくることもあります。
これは仕方ないと思います。
また仲介手数料が無料が間違いとの事は、証拠は残してますでしょうか?
例えば掲載ページの印刷であったりとかはありますか?
無ければ水掛け論になりウヤムヤになるケースがほとんどです。

回答日:2017-12-03

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