課税証明書は管理会社からの依頼ですので仕方ないでしょう。その反面、営業マンの必要書類の確認不足も可能性として御座います。こればかりは真実はわかりません。
管理会社も原則不要となっている中で、お客様の内容に不安があれば提出を求めてくることもあります。
これは仕方ないと思います。
また仲介手数料が無料が間違いとの事は、証拠は残してますでしょうか？
例えば掲載ページの印刷であったりとかはありますか？
無ければ水掛け論になりウヤムヤになるケースがほとんどです。

回答日：2017/12/03

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