葛飾区堀切　Ｓ様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで確認していました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.3社に頼みました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 売却見積もり時に早くいただいたのと、査定を高く出して頂いたため。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.自信があるとのことで、1組目のお客様で決めていただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. まめに連絡をしてくれ、買い替えもスムーズにできました。高く売っていただきありがとうございました。

草加市中根　O様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.ネットの売却査定を試しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.2社に査定依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 当時マンションを買ったときの担当が高槻さんだったこと。また、もう一社の担当は頼りなくも感じたため。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.的確なアドバイスだった。なので、すぐに売れて本当によかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. いたれりつくせりで本当によかった。ありがとうございました。

足立区神明　O様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.一括査定サイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.5?6社くらいに査定依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当の中尾さんの人柄です。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.とてもわかりやすく説明してくれてとてもよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. とても親身になってくれて、スムーズに売却することができました。

江戸川区西小松川町　R様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.ホームズの一括査定を利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.30社に査定依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当の堀川さんの人柄です。よく頑張ってくれました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.とてもよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. とてもよくしていただき、売却することができました。ありがとうございました。

八潮市浮塚　H様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.インターネットで様々は会社を調べました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.ホームプラザさんのみにお願いしました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当の高槻さんが熱心に対応してくれたためです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.なるほどと感心することが多く、とても役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 特にありません。

足立区扇　K様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.買い替えだったので、購入希望物件の問い合わせからしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.一括査定サイトで3社ほど依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 購入希望物件の担当者にそのまま依頼しました。売却査定を過去に行っていたことは伝えませんでしたが、相場は同じくらい。売却も購入もその場でしっかり説明してくれたことが決め手でした。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.不安要素を払拭してくれたのが一番大きいです。売った方がいいか、そのまま住んでいた方がいいかの判断もしてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 年齢が年齢なものですから、不安が大きかったですが、同じマンションなのに我が家は住宅ローン減税が使えない状態でした。買い方を間違えなければローン減税も使える事を教えてくれたのが一番助かりました。

葛飾区柴又　R様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.担当の國井さんの仲介で購入したので、売却もお願いしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.一括査定を利用して10社に依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. とても印象が良く、購入時にいろいろ助けて頂いたことが一番の理由です。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.いろいろ助言して頂き感謝しています。販売価格はもちろん、広告媒体や時期、チラシ配布も広範囲にしてもらいました。結果、早めに売却できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 購入からの長い付き合いで、とても真面目で信頼感があります。私の友人にも紹介しました。これからもよろしくお願いします。

葛飾区水元　H様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.まずは、親に相談しました。今回住み替えだったので、まずは住み替え先を問い合わせし、担当の中尾さんに売却も進めていくことを進言してもらい、売りも買いも一貫してお願いしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A.住み替え先を見つけることが先行だったこともありますが、中尾さんを信頼して他には依頼していません。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 購入も売却も一貫してお願いできたからです。2日に1回くらいの頻度で連絡をいただけたので不安なく進めることができました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A.初めての住み替えで不安もありましたが、中尾さんは行動が早く、精一杯サポートしてくれたので、安心して任せることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 誠実で真面目な方でとてもよかったです。一生懸命対応していただきありがとうございました。

足立区六町1丁目　O様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 住み替えを考え、知人の大沼さんに査定をしてもらい売却をお願いしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 依頼していません。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 知人というのもありますが、それを抜きにしてもしっかりと対応してくれて満足しています。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 住んでいるマンションの売却相場や提案の内容など、納得いくまで詳しく説明してもらえてよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 質問に対してのレスポンスもよく、スムーズに売却できてとても感謝しています。ありがとうございました！

三郷市高州1丁目　T様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 地元の不動産屋さんに販売を依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 手紙をもらい、ホームページを見て信頼できると判断しました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 他の3社に比べて対応や連絡が迅速でした。アドバイスもわかりやすかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. すべての対応において満足しています。ありがとうございました。

足立区扇2丁目　H様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. スマホで仲介会社を紹介するアプリを探し、依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当の後藤さんが、こまめに連絡や情報をくださり、丁寧に対応してくれたので安心感がありました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 的確なアドバイスで、対応も早かったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 的確で丁寧な対応で、売却も早く済みました。大変感謝しております。ありがとうございました。

足立区大谷田2丁目　K様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで不動産会社を調べました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当者の後藤さんの説明が分かりやすく納得できたからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 的確なアドバイスをいただき、早期に売却することができて満足しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 特にありません。

江戸川区江戸川1丁目　K様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで一括査定を依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. ２社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 説明の丁寧さを、売却依頼後の行動の速さ。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 売却や集客の方法等がとても参考になりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 売却を依頼してから短期間で契約できて、とてもよかったです。また誠意ある対応でとても満足していますありがとうございました。

墨田区押上1丁目　O様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで不動産会社を検索しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 6社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 価格を大幅に上げてくれたことです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 適切にアドバイスいていただけ、安心してお任せすることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 税金なども考慮して対応してもらえたので、非常に助かりました。ありがとうございました。

足立区綾瀬　S様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 査定依頼を数社の不動産業者に依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. セールスポイントで担当者から買い手がいる旨の連絡メールを受信したため、こちらから売却の連絡をしました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 担当者は、若手ではありますが、大変親切に対応してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点はとくにありません。早期に売却していただきありがとうございました。

葛飾区東四つ木　G様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで一括査定をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 一番早く査定書届けてくれたことが一番の決め手でした。査定価格もそうですが、知識が豊富で安心して売却できると思いました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 説明がシンプルで分かりやすく、一生懸命さが伝わりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 依頼してから2か月ほどで売却することができ、とても満足しています。また、買い替え先もスムーズに購入できてよかったです。ありがとうございました。

葛飾区青戸　T様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットなどで査定依頼をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当された中尾さんへの信頼。誠実さやフットワークの軽さです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 100点満点といっても良いくらいです。細かく説明してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 売却を依頼するときに提案してくれたことを確実にやってくれました。知り合いに紹介しようかと思います。ありがとうございました。

足立区西保木間　K様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 以前、購入で問い合わせしたことがあり、その際に中尾さんに担当してもらったので、お願いしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 今回は貴社のみ

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 売却金額が一番ですが、中尾さんは誠実で真面目だったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 細かい部分も丁寧にサポートしてくれてよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点は特にありません。知人に購入や売却を考えている人がいたら中尾さんを紹介しようと思います。

足立区六木　H様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. いとこが担当の中尾さんと知り合いだったので、紹介してもらいました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 依頼してません。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 中尾さんの人柄です。行動力があって、明るく爽やかで話しやすかったです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 誠実な対応でよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点はありません。誠意があって任せて安心できました。

足立区柳原　I様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今住んでいる家を売却して、定年退職後に田舎暮らしをしようと夫婦で考えていました。インターネットの不動産売却サイトより数社に査定依頼をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 大手の不動産会社を含めて3社ほど訪問査定をお願いしました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 他の不動産会社より500万円以上ホームプラザさんの査定金額が高かったからです。あと、私たちの家をほめてくれたことです。ここまで私たちの物件をほめてくれる人なら、家族の思い出のある大切な家の売却はこの人に任せようと思いました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 売却自体は1年以上先で考えていましたが、担当の長谷川さんからのアドバイスは「売却を長期的にお考えでしたら、当初は高めに金額設定をして、あせらずゆっくり売却しましょう」とのアドバイスをいただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 長谷川さんにお任せして3か月以内に希望金額以上で売却できました。これで老後も安心して田舎暮らしができます。この度は本当にお世話になりました。

足立区保木間　H様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定サイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社からメールや電話の連絡がありました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 早く連絡を頂けたことです。連絡をくれただけでなく、その日のうちに現地を確認、会社案内を頂戴しました。動きも早く信頼ができました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とにかく安心できました。。しっかりと私たちの事情をよくわかってくださり、気持ちを汲み取ってくれたので、ホームプラザさんに、高槻さんにお任せしようと思いました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 本当によかったです。私たち家族のことをよく考えて提案していただけた。すべてお任せすることができました。

足立区保木間　N様

お客様アンケート
Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 同じマンションの別の部屋が売り出されているチラシをみて、問い合わせをしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 依頼したのは1社のみです

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 同じマンションで販売実績があったことと、担当の田畑さんの説明がわかりやすかったことです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. マメに連絡をくれたことがよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 希望の価格、目標の3か月以内の売却ができて良かったです。

葛飾区新宿　T様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 結婚する為、新しい新居を見て探してました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 担当の方が親切に教えてくれて良かった。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 角地と日当たりが良く、間取りも気に入りました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 住宅ローンの話や手続き等を調べてもらい教えてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 夜遅くでも家まで来て頂いたり、書類の準備も手伝ってもらいありがとうございました。

越谷市南町　Ｍ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供が大きくなり、3ＬＤＫのマンションが手狭になってきたので、ネットなどいろいろ広告をみまくっていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.買替えの流れがわからず不安だらけでしたが、酒井さんがとても分かり易く提案してくれました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 22帖の広いＬＤＫと陽当りです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.最後に購入を迷いましたが、酒井さんが背中をおしてくれました。また、マンションの売却に関しては、自分たちの想像以上の金額で売ってくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. スピードと安心感が他社営業と比べて優れていました。知人が家を買う際は、紹介します。

足立区青井　Ｕ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 住んでいた家が手狭になり年齢的にも買った方が良いと思い探し始めました。主にネットを見て探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 物件の周辺環境が不安でした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 駅までの距離、内装が決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 何件か物件や資料を見せて頂き、参考になりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. スムーズに購入することができました。ありがとうございました。

三郷市戸ヶ崎　O様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットをいろいろ見ていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.買替できるかどうかの不安はあったが、すぐに何でも答えてくれて安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 新築戸建を買うことができたこと。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.自分のことをよくわかってくれていた。なので、この家を見たとき、案内してくれたとき、2人「にこっ」とできた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. いたれりつくせりで本当によかったです。ありがとうございました。

草加市柳島町　N様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸の更新が打ち切られたため。インターネットで情報を集めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.私と息子との収入合算のため、ローンが不安だった。いろんな銀行を提案してくれて助かりました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 無理のない支払い。実家にも近いので、親がとても喜んでくれました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.方向音痴のため、地図を作ってくれたこと。それにより、紹介してくれた家が一番いいとよくわかりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. こちらが心配・不安に感じていることを察してくれる、本当にいい担当の方に巡り合えました。

江戸川区南葛西　W様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家賃がもったいないので家を買おうと思い、住んでいる家と実家の近くで物件を売り出していたので見学に行きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.年齢が若いので、住宅論が通るのか心配でしたが、金利の話やこれからの支払い等の細かい説明をしてもらい安心しました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 陽当りの良さ・実家からの距離が近かったからです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.2世帯にするか建売を買うか迷っていた際のメリット・デメリットを教えてもらいました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 夜遅くやお店が休みの日でもこちらの都合に合わせていただきとても助かりました。

足立区六町　C様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 在宅で仕事をやっているので、家の中でもプライベートと仕事を分けたかった。インターネットで探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.購入の際の手続き関係や、諸費用がいくらかかるのか不安でした。担当の方が丁寧に説明してくれて安心しました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 大通りから近くて、駅からも遠くないこと。仕事にも使えること。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.ステップ毎に前もって説明してくれるのがよかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 地元の不動産会社なので、細かく説明してもらえてよかった。

草加市金明町　H様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 結婚を機に家さがしを始めました。スーモで物件を検索していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.金銭面で不安でした。無理なく組めるローンを紹介してくださり、安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 間取りと立地が決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.探すところから引渡後までたくさんお世話になっています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. いつでもすぐ連絡がつくところ、わからないこともわかりやすく説明して下さるところ、何をとっても選んで良かったと思える方でした。

葛飾区水元　S様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供ができたため家さがしを始めました。ネットで物件を探して見学に行っていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.お金のことや中古の場合に前に住んでいた人がどんな方だったのか不安でした。説明や対応は問題なく安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 家の広さが決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.一つ一つが参考になり家を決める際の判断基準になって、役立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 対応がとても早くてよかったです。

葛飾区立石　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 住んでいた家が狭くなってきたこと。ネットで探し始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.お金のことが不安でした。ローンについて、丁寧に説明していただいたので安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望のエリアで建物も良かったので決めました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.見ただけではわからない家の説明などしてくれて納得できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. わからないことにすばやく対応して答えて頂けてよかったです。

葛飾区亀有　　O様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 県外からの引越でしたので、インターネットで物件検索をして気になる物件を見に行くようにしてました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.土地勘がないところへの引越というのもありましたが、それは住んでるうちに解消できる部分として、実際に後になって困る持分関係、税金関係のことも丁寧に説明頂き安心して購入に踏み切ることができました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.住んでいるだけで損しかない賃貸住宅に住むという考えは全くありませんでしたから、買うことしか考えてませんでした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.やはり物件が良かったからというのもありますが、比較していた物件の過去のこと、近隣のこと、担当の方が包み隠さず説明をしてくれたことで今回の物件に決めることが出来ました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.担当営業の方はもちろん、いつも明るく迎え入れてくれるお店の雰囲気も素敵でした。キッズスペースもあって娘も楽しんでましたし、助かりました。

三郷市高州　　Ｋ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家族が増え、今住んでいるところが狭くなってきたから。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.住替えの為、今住んでいるところが高く買ってもらえるのか、予算内の物件があるのか、欠陥住宅ではないのか、環境が変わることが不安だった。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.都内に近く、通勤圏内で公園が近いため。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.私たちの条件を受け入れて案内をしてもらえて良かった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.夜遅くまで対応して頂いて感謝しています。

荒川区荒川　H様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 職場に近い場所をインターネットで探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.住宅ローンが組めるか不安でした。担当の大沼さんが詳しく説明してくれたので安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.職場・買い物・友人宅等の環境が良かったことが決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.自分が探しているエリアで的確な物件を紹介してくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.担当の大沼さんが親身に対応してくれたので、安心して任せられました。

草加市両新田西町　S様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. リフォーム代を考えていたら、新築が欲しくなったため。現地販売会場を回っていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.家が高値で売却できるのか、買替の具体例からシュミレーションまで、わかりやすく説明してくれた。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.リビングの使いやすさ、広さ、自宅の売却から購入までスムーズに進めてもらえた。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.未公開物件を見せてくれたりしたことや、自宅売却をまかせたら、すぐにお客さんを連れてきてくれ、すぐに契約なったこと。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.以前お願いしようと思っていた不動産会社は対応が遅く、知識もなかったが、長谷川さんの説明はわかりやすく、何度も家まで足を運んでくれたことがとてもよかったです。

文京区大塚　Ｓ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 消費税や金利が上がる前に購入しようと思い、ネットで物件を探し始めた。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.永住権がないのでローンが通るか心配だったが、ローンに関する事を分かるまで親身に教えてくれた。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.文京区に住みたかったのと、陽当たりの良さが決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.悪いことや良いことをしっかりと教えてくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.親身に接してくれて、話を聞いてくれたことが良かったです。

八潮市大曽根　Ｇ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 友人が物件見学に行き、住宅ローンが組めなくて購入ができなかったとの話しを聞き、まずは相談と思い、自身でどこまで住宅ローンが組めるかどうか確認をするために問い合わせをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.多額の債務を負うという部分がやはり不安でした。両親からの否定的なアドバイスが先行して入ってくるのですが、現在の税制優遇を丁寧に説明して頂き、住宅ローンとうまく付き合っていくことで将来の不安は払拭され、家族を守れることを知りました。逆に賃貸でいることの怖さも知ることが出来ましたし、今回の購入に踏み切って正解だったと思います。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.限りある予算の中で選択できる物件は限られてますし、なんといっても立地が全てでした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.先述した通り、将来の不安を払拭してくれたことが一番助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.私が理解できるまで根気強く説明をして頂けたので非常に感謝しています。

葛飾区東水元　Ｉ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 親の勧めで購入を検討して、今住んでいるマンションで物件がでたので問い合わせました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.不安はありませんでした。説明も丁寧でわかりやすく、対応も丁寧でよかったです。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.今住んでいるマンションだったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.今住んでいるマンションだったこともあり、特にありませんでした。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.担当していただいた後藤さんの説明が丁寧で非常によかったです。改善点はありません。

足立区西保木間　Ｉ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸の更新前に購入しようと思い、ネットで物件を探し始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.特に不安なことはありませんでした。担当者に細かくサポートしてもらえて助かりました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.３面バルコニーでルーフバルコニーもついていて、陽当たりがとてもよかったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.良いことも悪いこともいってもらえたことです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.何よりも担当者が親切でよかったです。

足立区保木間　Ｉ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今のマンションが狭くなったので、住み替えを検討しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.マンション購入時に怖かったことがあり、少し不安でしたが、担当の大沼さんに細かく説明して頂き、不安なことはなくなりました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.すべてが理想通りで、この物件がなければ購入しませんでした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.マンションのローンが残っていたため、購入できるか不安でしたが、大沼さんのアドバイスもあり購入することができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.明るく・話しやすいお店で、安心して任せることができました。

足立区小台2丁目　Ｋ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家の近くや実家からも近い物件を探してました。チラシやネット、看板をみていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.以前、住宅ローンがＮＧでした。ホームプラザさんではスムーズに住宅ローンが通りました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A.やはり家の近く、実家の近く、住み慣れたまちだったこと。あとは担当者の熱意です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.住宅ローンの説明、月々の支払いがとても安くなり、安心しました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.何度も足を運んでくださりありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

三郷市東町　Ｉ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで物件検索をして、常にチェックしていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.ローンなどの手続きで不明な点等を丁寧に教えて頂き、無事購入することができました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 部屋の広さと明るさが決め手となりました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.我が家の希望条件を考慮してくれ、現段階での資産価値などもアドバイスしてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.対応も暖かく、細かい点なども相談しやすかったので、ホームプラザさんを一押しします！！

越谷市大房　Ｋ様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸の支払いを続けることへの不安から、完済年齢を考えて家探しを始めました。ＳＵＵＭＯ等のネット掲載を確認したり、近隣であれば散歩ついでに見ていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.家の探し方に関して知識がないことが不安でした。自分の目線にあった提案をしてくれたことがよかったです。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 駅からの距離。ペットが飼えるマンションということです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.比較検討がこと。何が私にとって優先なのか知ることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.否定せず、しっかり話を聞いてくれ、そのうえで提案してくれたことがよかったです。ありがとうございました。

葛飾区水元　H様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家が手狭になり、子供たちが自分の部屋を欲しがった為。インターネットで物件検索をしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A.今の自分が住宅ローンを組めるのか不安でしたが、担当の中尾さんの説明が分かりやすく安心できました。問題なく借入もでき、スムーズに住み替えができました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 住み慣れた水元の家ということです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A.持ち家の売却相談、住み替えローンの段取り、不動産の専門用語などわかりやすく説明してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.中尾さんは若さを活かした元気さや行動力があり、とてもよかったです。ホームプラザの皆さんも親切で明るく元気があって安心できました。

草加市谷塚1丁目　S様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の低金利で家を購入したかった為。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安を感じなかったくらい、ご丁寧に対応頂きました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 条件（駅近・設備がきれい・広さ）が全て一致したことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 買主の立場に立ってアドバイスいただけたこと、また内見を色々させて頂き納得できました。支払いの事も丁寧にアドバイスして頂き安心しました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 担当者の高槻さんが、丁寧且つ迅速に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。

草加市新栄4丁目　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 住み替えのため。知人から担当の國井さんを紹介してもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安はありませんでした。安心して國井さんにお任せできました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 予算と広さです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. とても役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 売却から購入まで安心してお任せできました。また引越しの手配もしてくれて助かりました。ありがとうございました。

足立区東伊興2丁目　K様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供が成長し、現在住んでいる家が狭くなったため。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 現在の収入で購入できるのか、ローンを支払うことができるのか等。また、検討している住宅の不具合や不利な点がないかなど。いろいろ考えました。ひとつひとつ適格に対応して下さいました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 通学可能な範囲で、条件が合ったこと。売主さんに会え、大切に扱われていたことが分かり、印象がよかったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 初めての購入で、分からないことが多い中、気になることはないか確認しながら進めて下さったこと。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. とても話が早く進み、条件も良い事ばかりで逆に不安になってしまいましたが、とてもご丁寧に説明していただいたので安心できました。

足立区弘道2丁目　T様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 初めての購入で、友人より担当の國井さんを紹介していただきました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安に思っていたことを、一から丁寧に解消していただき、安心してお任せすることが出来ました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 広さと住環境です。とても満足しています。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 私にとって、どのような物件がいいのか、一緒に考えてくださり、しっかりと希望条件を整理することが出来ました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 友人たちから、國井さんを紹介してもらい本当によかったです。安心してお任せできました。ありがとうございました。

葛飾区東水元3丁目　H様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 結婚と出産をきっかけに家を探すことにしました。まずは、ウェブサイトなどから見始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 年齢が25才と若いことと、他にローンを組んでいて住宅ローンが組めるのかが気がかりでした。担当の高槻さんがとても親身に対応、説明してくれ解決できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 育児のしやすそうな場所だったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. とても丁寧なアドバイスをいただき、物件が選びやすかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 自分の質問、要望に対してわかりやすく、丁寧に答えていただき安心して購入することができました。ありがとうございました！

八潮市大曽根　T様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 郵便受けにホームプラザさんのチラシが入っていて、電話で問い合わせを行いました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 色々不安があったが、詳しくご説明いただき納得できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. ルーフバルコニーが広かったこと。その他希望に沿った物件だったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 大変参考になり、勉強させて頂きました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 担当の高槻さんの色々な助言・アドバイスがとても分かりやすく、ためになりました。対応も早く安心できました。

足立区六月1丁目　N様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の家が古くなり、リフォームするか、建て直すか悩んでいたところ、今の家から歩いて1分くらいのところの新築戸建てのチラシが入っていて、すぐに問い合わせしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 解体前で全くイメージできなかったのですが、担当の長谷川さんがわかりやすく説明してくれました。質問や報告などの対応がはやく、安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 住み慣れた場所、駐車場が2台あったところ。あとは、タイミングです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 契約前・契約後に関わらずわからないことが多く、親身になって説明してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 物件の話はもちろん、いろんな話をしたので長谷川さんを信頼して、不安なく契約することができました。これかわもよろしくお願いします。

足立区入谷9丁目　I様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 婚約を機に、会社近くで探し始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 金額に不安はありました。親切な対応をしていただき、助かりました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 思っていた条件がいくつか合ったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. ローンや保険など、わからないことを丁寧に説明して頂けました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 人当たりが良く接し方がとても丁寧でよかったです。

葛飾区白鳥4丁目　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. SUUMOで予算内で買えそうな物件を検索して、ちょうどいい物件を見つけてすぐに電話をしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 60歳を過ぎてましたので、ローンが組めるか心配でしたが、一つ一つ説明をしてくださり、安心させて頂きました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 担当者の國井さんの話を聞いていると、とても誠実さを感じ、信頼感が深まり、この人ならまかせられると思いました。物件の不安なところも親身にお話しして頂き、解決できたので契約に踏み切れました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. いつくか不安がありましたが、國井さんに「なんでも相談してください」といわれ安心感が得られました。不安も解消できとても満足しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 一生のうちの良い出会いができたと感じました。これからもよろしくお願いします。

足立区竹の塚　T様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. きっかけは、35年ローンの完済までの年齢を考えて。まずは知人の不動産会社に相談しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローンが支払えるかどうか不安でした。担当の高槻さんが丁寧に説明してくれて、不安は解消されました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 物件の価格がちょうどよかったことと、竹ノ塚駅の改修への期待です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 高槻さんに「ほしい気持ちが同じくらいの2件の物件なら安い方でよくない？」という話をしてもらい、最後の決断をすることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 高槻さんはなんでもすぐに動いたり、回答をくださるので、購入まですぐに進めることができました。ありがとうございました。

足立区千住宮元町　K様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の家の家賃が高いのと、婚約者と同棲することが決まったことです。不動産屋さんにお話を聞いたり、資料を取り寄せたりしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 勤続年数が短かったため、ローン審査に通るかどうか不安だった。このような状況でも様々なローンのプランを提案していただけて助かりました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. ターミナル駅（北千住）まで徒歩圏内であること、リフォームをしていただけること、4LDKであること、車を置くスペースがあることです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 戸建でも出口戦略が考えられること。物件の周辺情報に詳しかったことです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 心配していた点に親身になって詳細にアドバイスしていただけたので、大きな買い物をする決断ができました。ありがとうございました。

足立区入谷8丁目　O様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで物件検索していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安は特にありませんでした。希望条件に合う物件を探すのが大変でしたが、担当の高槻さんが一緒に探してくれたので心強かったです。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 陽当たりとカースペースのサイズです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 事前に条件に合うか調べてもらい、事前に資料を確認してもらい、全てやって下さったのでとても助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 細かなところまで調べていただきました。条件違いの物件の案内がなかったので無駄なく家探しができました。感謝しております。

足立区小台2丁目　T様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 退職をきっかけに新居探しをはじめました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 大きな不安はありませんでしたが、担当の中尾さんがとてもよく説明してくれて安心して購入に踏み切れました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 地元の物件であることと価格が良かった。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 打合せ等、親切に対応していただき助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点は特にありません。中尾さんにはがんばってほしいです。応援しています！

足立区中川　F様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 1年前に一度お家購入を考えて色々な物件を見ましたが、納得できる物件が見つからず断念していました。今回吉浦さんにいい物件があると紹介してもらい、またお家購入の意欲が湧いたからです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 家から近い、金額がお手頃価格と希望条件をかなり絞っていたので、そんなお家があるのか不安でした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望していたことを考慮して、吉浦さんがすぐに物件をみつけてくれたからです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. お家を見学する時に、明るく楽しく案内してくれたのがすごく印象に残っています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 明るくて元気が良くて人柄がすごくよかった。すごく話しやすかったのでお家購入が楽しくできました。こまめに色々と連絡をくれて、いつも安心できました。

足立区保木間　T様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 結婚相手の女性が中国人のため、賃貸物件ではなく自己所有の家を持ちたいと思いました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 外国人と一緒に生活するにあたり、マンションに一緒に生活できるのか不安でした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 中がリフォーム済できれいなところと、生活に必要なお店が近くにたくさんありました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 自分のマンションを持てば、賃貸にすることもできること、私の年齢（44歳）から早く購入したほうがよいことを説明していただき、購入に踏み切ることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. h締めて申込をしたときは、不安がありましたが、担当の國井さんとお話をして親切さや丁寧さが伝わり、購入してもいいなと思えるようになりました。これからの生活が楽しみです。ありがとうございました。

鎌ヶ谷市東道野辺　G様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の家に4人で住んでおり、手狭になったから。持ち家をホームプラザさんに売却の依頼をしていたので、そのまま購入もお任せしたほうが安心だったことと、担当の中尾さんのフットワークが軽かったからです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. やはり、住宅ローンが組めるのか、今の家が無事に売却できるのかが心配でした。ですが、中尾さんが質問に対して細かく説明してくれてとても熱心に対応してくれたので安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 中尾さんが案内してくれる物件について一つ一つ周辺環境や資産性、将来性など幅広く視野を広げて説明してくれたことです。レスポンスも早く頼りがいがありました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 住宅ローンについて無知だったので理解できるまでしっかりと説明してくれたので良かったです。また、案内してくれる時に気遣いをしてくれてうれしかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 売却から購入まで満足のいく買物ができました。困ったことがあったらまたお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。

草加市旭町　S様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. これからの家賃を安くしていきたいと思ったことがきっかけでした。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 自己資金や住宅ローンなどが心配でしたが、担当の堀川さんに十分な説明をしていただき購入となりました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 理想的な間取りの物件に出会えたこと。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 家の選び方のレクチャーなど、良い物件についてが役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 家の選び方や住宅ローン、税金関係など今まで知らなかったことを色々学べました。ありがとうございました。

足立区中央本町　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 4人家族でお生活には手狭な部屋だったこと。家賃の支払いを続けるよりも購入を考えたいと思ったことです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 初めてのことだから。何が不安なのかもよくわからなかった。それでも私が気になるであろうことをすぐ説明、行動してくれました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 広さが魅力。所有者の方が大事に使っていることを感じることもできた。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 質問せずともいろいろ答えてくれました。とても勉強になり助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 行動の早さに感動しました。とてもありがたかったです。

足立区島根　Y様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. もともとの家が手狭で、引っ越しを考えていた。母の知り合いの紹介でホームプラザさんに家探しを頼みました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンが通るか不安でした。担当の長谷川さん・中尾さんが色々な銀行に相談していただき、購入することができました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望エリアの物件だったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 自分だけではわからない住宅ローン減税やすまい給付金についてわかりやすく説明してくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 明るく元気があって、行動力や対応が早かったので安心して家探しができました。

葛飾区東水元　H様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 結婚と出産がきっかけです。ネットもみましたが、直接聞いた方がいいと思い、お店を訪ねました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 自分たちの予算でどういった家なら買えるのか不安でした。そもそもローンが組めるのか。高槻さんはいろいろな例をだして説明してくれて、とてもわかりやすかったです。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 近くに公園があること、ペットと暮らせること。家族が好むコーディネート、リフォームができること。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 私たち20代がマイホームを持つこと、将来を見据え資金計画・エリア等、いろいろ提案してもらいました。お家の見方も教えてもらい、私たち家族の気持ちも汲み取ってくれたこと。全てに役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 同じ話になりますが、とにかくわかりやすく説明してれた。将来のこと、家族の意向も汲み取って頂き、安心して最後まで進めることができました。

江戸川区江戸川　I様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸住宅に7年近く住み続けましたが、家賃が非常にもったいなく感じていました。ことあるごとにネット広告はチェックしていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローンの件は大変心配しましたが、担当の酒井さんのおかげで何とか借り入れることができました。ありがとうございました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 南向きで陽当たりもよく、17帖の広いLDKもお気に入りです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 月々の支払いが今の家賃と変わらないこと。子供たちに資産を残すことができること。その他、住宅ローン減税やすまい給付金など今でなければできない優遇制度がたくさんあることを教えていただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 酒井さんには大変お世話になりました。どんなに困ったことでもすぐに駆けつけて助けていただいました。お家を探している人がいたらホームプラザさんをおすすめします。本当にありがとうございました。

足立区伊興　A様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 最初は、インターネットで土地か建売を探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 予算内で希望に合う物件が出てくるかどうか心配だった。担当の酒井さんに金利の低い金融機関を紹介してもらいました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 陽当たりです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 月々の支払いから逆算して借入額をわかりやすく提示してくれたのはよかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親身になって色々と相談にのってくれた。すまい給付金、住宅ローン控除も全て手続きしてくれた。本当にありがとうございました。

足立区六町　O様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家族が増え手狭になったので、近くでいい物件がないかネットで調べました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 今住んでいるマンションの売却をしないと次のローンが組めるかどうかわからなかったが、担当の大沼さんが丁寧に教えてくれた。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 環境を変えずに自分の理想の家が決められた。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 売却から購入までの流れを詳しく教えてもらい、スムーズに対応してくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. フレンドリーに対応できて、なんでも話せる方でったので、安心して住みかえることができました。

市川市田尻　H様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供の独立に伴い、アプリで物件探し、不動産会社に問い合わせをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 予算と希望物件のマッチングが不安でした。担当の橋本さんはなんでも話しやすく、気軽に相談できた。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. フルリノベーション、南向き、駅近、価格

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 「タイミングがよかったね、次は無いよ」「やめるマイナス点を探すのが無いなら、買うしかない！」に背中を押されました（笑）

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. ナイスキャラ、明るくて、なんでも話せるのでよかった。客側に飛び込むのがうまい。会社のムードメーカーになるのでは？これからも頑張ってね！！

足立区西新井　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 前から購入を考えていた。ネットで調べ始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 何事も丁寧に対応してくださったので、不安はありませんでした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 立地や通勤時間です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. わからないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださったり、色々アドバイスしていただき役にたちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 安心して購入できました。

足立区東伊興　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家族が増え家が狭くなったため。建売住宅の見学に行きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 通勤経路の変更、実家への帰省時間。不安要素をスムーズに解消していただきました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 立地条件と価格です！

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. コロナ禍での価格変動

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 細かいところまで相談に乗っていただきました。多くの物件をみせてもらえてよかったです。改善点はありません。

足立区保木間　M様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 自宅を立ち退かなければならなくなったことがきっかけです。まずは、インターネットで情報を集めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不動産購入の流れがわからず不安でしたが、丁寧に説明いただき、不安が解消されました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 室内がきれいで価格がお手ごろだったからです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 1つの物件ごとにメリット・デメリットをアドバイスしてくれ、比較検討ができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. すごく良い物件をご紹介してもらいました。引っ越し業者の手配などアフターフォローもしてもらい助かりました。

草加市氷川町　S様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 現在住んでいるところが手狭になり、自分の家を持ちたいという思いがあった。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安は特になかったです。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. もともと気になっている物件だった、駅にも近く、生活に不具合がないため。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 家を買うまでの案内が役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 問い合わせにすぐ対応してくれたのが良かったです。改善点はありません。

北区西が丘　R様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 在宅での勤務が続き、もう一部屋ある家へ引っ越しを考え、家賃負担が増えるなら購入を、とインターネットで探しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンに関してが不安でした。知らないことばかりでしたが、担当の高槻さんが丁寧に色々教えてくれました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 赤羽駅に行きやすく、築浅でペットも飼える2LDKと探していた条件に近いものでした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 何も知らない私に1つ1つアドバイスをしていただけた。家のこと、ローンのこと、税金のこと、全てが役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点はありません。私の担当が高槻さんで、物件の窓口がホームプラザさんで本当によかったです。引き続きよろしくお願い致します。

葛飾区東立石　I様

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家が狭く、収納も足りなくなってきたこと。ネットで物件検索を始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 気に入った物件が見つかるか不安だった。条件に合う物件を紹介してもらえました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 価格と場所、建物

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. ファイナンシャルプランナーの観点で色々相談にのっていただき助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 契約にあたり売主様と交渉を頑張って頂いたので、本当に感謝しています。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 職場への通勤が遠かったため、お家探しを始めました。最初はいろんな物件をインターネット上で探し、下見を行いました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 自分たちの要求を満たせる物件があるのか。営業担当者がきちんとサポートしてくれるのか不安でした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 金額と自分たちの要求を満たせる物件だったのが決め手です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 非常に親切に様々な対応をしていただき、辛抱強く最後まで付き合ってくれ、説明も納得のいくものでした。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 非常に長い契約になってしまいましたが、発生した問題一つ一つに対応してくださったのは好印象です。全体的にみてもよかったです。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家族が増え、手狭になった事がきっかけで主にインターネットで探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住み替えのローンがうまく行くか、しっかり説明をしてくれました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 近隣に物件が出て、家族が多いので大きいサイズでなければならなかった為ローンがうまく行けば購入希望でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 良い部分、悪い部分もアドバイスもらいましたが、購入後のリフォームも提案頂きました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 無事引っ越しが終えられ、あとは旧自宅を売ってくれれば言う事無しです！

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸費用のムダ感がきっかけです。物件サイトからの検索や物件説明会への参加など。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. コスト高で物件価格も上がってしまうことが不安でした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. お手頃感、築浅物件、駅からの距離

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 大阪から転勤で地元の東京に戻るため。実家のある台東区でマンション探しをはじめました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 間取り、陽当たりが条件でなかなか良い物件がありませんでしたが、担当の酒井さんのおかげで、条件に合う物件に巡り会えました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 陽当たりです！

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 住宅ローンの金利タイプに関して、色々アドバイスをいただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 店内の雰囲気、事務員の方の対応等とてもよかったです。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 将来の事を考えて知人に紹介してもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安な事は無く後藤さんの説明や対応は安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望のエリア、職場への近さ、実家への距離が近くなった事。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 全てです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 自分が仕事で動けない時に後藤さんが動いてくれました。移動中の車の中が楽しかったです。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家賃のもったいなさとマイホームが欲しい気持ちがきっかけです。ネットで検索もしましたし、他の不動産会社にも出向きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 大きなお金が動くマイホームの購入に向けての知識のなさがとても不安だった。担当の高槻さんはなんでもすぐに答えてくれ安心できました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 生活スタイルが大きく変わらないエリアであったこと。また支払いや環境面の変化も少ないことが決め手です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 不安に思うことにすぐ回答してくれました。わからないことなどもすぐに調べてくれ回答して頂けました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. レスポンスが早く本当によかったです。説明もわかりやすかった。今後とも私たち家族のサポートをよろしくお願いします。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 興味のある物件を近所でみつけて問い合わせしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンが組めるのか不安でした。今借りているローンとの上手な借り方や今の住まいの売却についても親身に相談に乗ってくれました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 場所と広さ、近隣環境の良さ

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 売却と購入のタイミング、モデルルームへの案内などの流れや説明がとてもよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. メールでやりとりしていた方と来店して会った方のイメージが違っていて戸惑いましたが、とても誠実な対応をしてくれて、質問に対してしっかりと回答してくれたので、安心して購入することができました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家賃のもったいなさからマイホームを探し始めました。インターネットでいろいろと物件をみていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不動産を買うということにおいて何も知らないこと。何から始めたらいいのか、何を気を付けたらいいのか。いろいろと不安でした。何をどのように相談していいかもわからない中、担当の高槻さんが丁寧に説明をしてくれ、親身に対応していただきました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 今の住まいから近く、無理のない資金計画が決め手となりました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 私たち家族において、何が大事なのか、うまく優先順位をつけていただきました。不動産は資産であることも改めて認識させてもらった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 対応も早く、順調にことを進めていただけました。本当にありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 不動産物件検索アプリを利用して物件探し、問い合わせをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安だったことはありません。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 周辺環境

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 内見時間など物件の詳しい説明がよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 対応が早く丁寧だった。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. アットホームで23区のマンションをみていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安はありませんでした。担当の中尾さんが質問にしっかり答えてくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 金額です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 全部正直に話してくれたので安心できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 売主様と交渉してくださったり、連絡もマメにしていただき中尾さんには感謝しています。ありがとうございました。受付の方も笑顔でお菓子や飲み物を出していただきうれしかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 職場の近所に売り出し物件があったから。不動産屋さんに電話して内見させてもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安はありませんでした。担当の中尾さんの説明はわかりやすくよかったです。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 職場や買い物をするお店が近いことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. ローンの説明と物件の説明がよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点はありません。100点です！

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃料がもったいない。賃貸の更新の時期も重なり、購入の検討を始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンについて不安がありましたが、いろいろとご提案していただき安心してお任せできました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. エリアや駅からの距離が一番です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 私たちの希望も考慮して頂きながら、どのような物件を選んでいったらよいかなど、いろいとなアドバイスを受け、とても参考になりました。おかげで良い物件を購入することができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 他社にも問い合わせをしていましたが、積極的にご提案、アドバイスをしていただきましたので、お任せすることにしました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 在学中の6年間の家賃がもったいないことがきっかけです。親が購入資金を用立ててくれることから購入を考えました。それからは私と中国に住む親とそれぞれインターネットで検索しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. とにかく不安なことばかりでした。何も知らない・日本語も十分でない私にゆっくりと詳しく、丁寧に説明してくれました。ときには日本語の使い方も教えて下さったり。とても感謝しています。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 住環境と予算のバランスが決め手です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 西新井の環境のこと、不動産を資産として考えること、とても勉強になり、役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 不安を全部取り除いてくださいました。私の親が心配しているかもしれないと夜の近隣写真を私に送ってもくれました。父もそれを見て安心していました。いろいろな気遣いに感謝しています。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 上が女の子、下が男の子のため、それぞれに部屋を用意してあげたいというのがきっかけで、家探しを始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. どこまでローンが組めるのかが心配でした。年収からはここまで借りることが出来る、月々の住宅ローンの支払いからだといくらの家が目安になると、分かりやすい表を作っていただきました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 駅の距離、土地、建物の広さ、間取りと条件ぴったりの家でした。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 私たちが不安を感じること、感じたことを先回りして、資料を用意して頂き、スムーズに進めることができました。夜の写真など、ちょうど妻と話していたタイミングで頂けたので、本当にびっくりしました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 本当にホームプラザさんに相談して、担当が高槻さんでよかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸住宅に不満があり、住宅展示場にも行ったりしたんですが知人の紹介で今回こちらにお世話になりました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 初めての事なので不安は都度都度ありました。その場で解決してくれたので不満はありません。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 子供の学区と実家へのアクセス。価格とタイミングです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 将来売ることになった場合の土地評価の見方。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点はありません。ありがとうございました！

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 仕事仲間も住宅購入をしている事もあり、ネットで物件の問い合わせをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 月々の支払いやエリアが変わる事の不安がありました。きちんと説明頂けました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 相場が色々と解って来て、自分の中でもこの辺かなと理解できた部分があり決めました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. とりあえず１件持っておかないと将来が大変な事になる。住みながらにしての資産形成は個人が出来る最大の貯蓄。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点はありません。ありがとうございました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の家が手狭になったことです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンがいくらまで借りられるかわからなかった。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望の場所だったことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 大変役に立った。たくさんの不動産を見てきましたが、一番的確なアドバイスと資金計画表を作ってくれた。それがローンを組む時といくらまでの物件を買えるのかが明確であった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 担当の大沼さんはとても話しやすく、アドバイスも的確で本当によかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 自宅売却がきっかけ。インターネットで物件探しをはじめました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 特にありませんでした。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 職場まで徒歩10分、リフォーム済、陽当たりがすごくよくて、予算の範囲内だったことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. リフォームが完了していない物件だったが、同じ仕様のリフォーム済物件を案内してくれて、実際のリフォーム完了後のイメージがとてもよくわかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. すごく良い物件をご紹介してくれて良かったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供の成長と共に、大きなお家に引っ越しをしたかったため。ネットで探し始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 初めての購入のため、住宅ローンについてや、どのようなお家を購入したらいいのっか不安でした。担当の國井さんには細かく、丁寧に説明していただき安心することができました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 第一に大きさです。他と比べてみても、ダントツの大きさでした。エリアも希望通りです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. ローンについて無理のない返済計画をたてていただきました。今後の生活でのライフシュミレーションもよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. とにかく安心してお任せすることができました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 11月に会社を辞めるため、それまでに購入したかった。家賃ももったいないと思っていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローンが通るのか不安でした。担当の酒井さんと吉浦さんが色々やってくれて、金利も想像したより低かった。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. なんといっても東南角地の立地です。陽当たりがすごくいいです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 親身になって話をきいてくれて感謝しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. ローンが通るのかが不安でしたが、酒井さん・吉浦さんがフルサポートしてくれ労力も少なく購入することができました。また、お二人は明るく元気で楽しく物件探しができました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 父が他界したことで、母との同居が家探しのきっかけです。ＳＵＵＭＯやアットホームで検索しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 母が犬と生活しています。インターネット上ではペット応相談などと記載があるが、私たちの犬はＯＫなのかどうかが分からず心配でした。担当の高槻さんに全部細かく調べていただけました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 私の通勤距離、ペット、資金計画、環境ととても条件に近いものでした。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 常磐線沿線沿いを数軒見学しました。メリット・デメリットをきちんと紹介してくれたことで、マイホームを決めるうえでとても役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 優柔不断な私の背中をうまく、かつ、本当にいい力加減で押して頂けたことに感謝しています。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の家が陽当たりが悪く、管理費等や光熱費の出費が多いので、今の家が売れるかだけでも聞いてみたいと思いました。売れることがわかったこと、近くに良い物件があったことで、住み替えを決めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 最終的に息子が住めるようにしたいと思っていたので、ローンが組めるかどうかが一番心配でした。どのくらいの金額で今の家が売れるのかも気になりました。わかりやすく説明してくれ、できるだけ高い金額で売れるように対応してくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 陽当たりがよい・今の家から近い・息子も納得したことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 心配なことや、分からないことをわかりやすく説明していただけました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 区内での転居しかできないので、足立区のことをよく知っている点はよかったと思います。できれば、もっと多くの物件を見られるとよかったかなと思います。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. きっかけは一年前に飛び込みで不動産会社から売却の話を持ち掛けられたことです。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 1年前に1社、3か月前に1社の合計2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 希望価格で売却を始めるということです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. まったくの素人でしたので、前の2社の提示価格の2倍近くの価格での売り出しにびっくりしました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 相場価額、公示地価、実勢価格、希望価格等をはっきりとわかりやすく教えていただき感謝しています。最初の業者の約8倍、2番目の業者の約2倍で売れたことにほっとしました。ありがとうございました。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 同じマンションの別の部屋が売り出されているチラシをみて、問い合わせをしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 依頼したのは1社のみです

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 同じマンションで販売実績があったことと、担当の田畑さんの説明がわかりやすかったことです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. マメに連絡をくれたことがよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 希望の価格、目標の3か月以内の売却ができて良かったです。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットを利用して価値の調査

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 1社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. こちらの事情に寄り添い尽力していただけると考えたため。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 売却までの期間が短かったことから、非常に役に立ったと思います。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 素早い対応のおかげで、すべてがスムーズに済みました。また、売却について不安になることもなかったので、今後、機会があれば再度頼みたいです。ありがとうございました。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 購入の時にお世話になった担当の中尾さんに相談しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. していません。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 購入の時に、信頼できる方だったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 売却方法等の説明をしっかりとしてもらえ、質問にも的確に答えてもらえました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 中尾さんはとてもしっかりされていて、信頼できる方でした。ありがとうございました。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネット等で調べて不動産会社に問い合わせしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 何社かしたが、対応が良くなかった。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 丁寧に対応していただいた。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. お願いをしてる立場からだと、どこまで聞いていいかよくわからないこともあった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 最後までていねいに対応していただきましたが、少し時間がかかったことが改善点です。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定サイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社に依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 地域に密着しており、近隣エリアの情報も詳しかったこと。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 進捗状況をこまめに知らせてくれ、市況データなども頂き、今回の売値にお得感が感じられた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 限られた時間の中で本当に尽力してくれた。希望価格で売れたことに感謝します！ホームプラザさん、高槻さんありがとう！！

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 住み替えまでの流れの確認、売却／購入の資金面のシュミレーション

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. チラシに「購入したいお客様がいる」との記載をみて、依頼しました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. わかりやすく、丁寧に説明していただきました。とてもよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. インターネットの広告に素敵に掲載していただきよかったです。売却も早期にできて助かりました。ありがとうございました！

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. イエウールの一括査定をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 6社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. アクションの早さです。資料もしっかりしていてわかりやすかったです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 大胆に自信をもって高値の価格設定→結果、高値で売却でき満足しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. お話ししていただいていた実績の通り、高値で売却できて本当によかったです。ありがとうございました！

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. イエウールの一括査定をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 6社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. アクションの早さです。資料もしっかりしていてわかりやすかったです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 大胆に自信をもって高値の価格設定→結果、高値で売却でき満足しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. お話ししていただいていた実績の通り、高値で売却できて本当によかったです。ありがとうございました！

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで自宅がいくらで売れるのか調べました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 相談したとき、すぐにきてくれたりと行動力が素晴らしいと思った。そして、親切・丁寧な説明と提案力。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とてもわかりやすくアドバイスをしてくださいました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 常に迅速・丁寧に接してくださり、山下さんに売却依頼をして本当によかった。そしていつもわかりやすい説明をしてくれたので不安なく過ごせました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットの一括査定を依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社にお願いしました。/p>

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 人当たり、感じが良かったことが決め手です。加えて、対応も良かったです。相続登記や助成金のことなど、いいアドバイスも多く頂きました。知らないことばかりですのでとても助かりました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とても良かったです。価格に関しても、当初から予定していた金額以上で売れて感謝しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 知識豊富で対応も早く、感謝しています。相続登記、残置物の撤去といろいろとお手伝いくださり、本当にありがとうございました。このあと、助成金の申請、確定申告のサポートも引続き宜しくお願い致します。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットなどで情報入手。親族（経験者）にも相談しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. もともと購入時も担当の大沼さんにお世話になりました。その時も対応がとても親切で、相談しやすかったので、売却時もお願いしたいと思いました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 色々アドバイス頂き、相談にも乗ってもらうことができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 売却することになるとは思っていなかったのですが、私事にてマイホームを手放すことになりました。家の査定から相談もろもろ親切に対応していただいた点について感謝しております。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットでの査定（イエウール）、検索

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 6社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 査定書の内容を他社と比較してよかったからです。詳細な資料も用意してくれて好感がもてました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 売却時にかかる費用など、丁寧な説明でわかりやすかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 3人の共有名義だったので、スケジュール調整等お手数をおかけすることあったかと思いますが、快く対応していただきスムーズな取引ができました。今後ともよろしくお願いします。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 最初は購入した不動産会社にお願いしました。が、動きがなかったため、チラシの入っていたホームプラザさんにお願いしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 1社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 取扱い物件数の多さ。担当者の山下さんが早く動いてくれて信頼できると思い依頼しました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とても話しやすかったので、気になることがあれば確認・相談できてよかったです。連絡が早かったので不安になることはなく、安心して売却できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 契約後すぐ内見のお客様も案内してもらいスムーズに売却につながったのでよかったです。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. イエウールで無料査定を依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. ホームプラザさんのみです。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. こまめな連絡と話しやすさ。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 親身になって相談に乗っていただき、感謝しています。メールも時間を問わず対応してもらえたのが助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 対応もよく、要望を提案するとすぐに変更してもらえました。書類などの指示も丁寧に答えてもらえました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. イエウールを使って一括査定の依頼をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. ネットで良い口コミが多くあったため。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とてもよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 特にありません。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 売却前にすでに住み替えてしまって、ローンの支払いが厳しいので、ホームズの一括査定を利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4?5社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 査定価格が妥当だと思ったことと、訪問査定をしてくれたのは担当の長谷川さんだけだったので、詳しい話を聞いて売却してみようと思いました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 話しを聞いてみて感じもよく、査定価格も納得のできるものだった。私たちもそこまで高く売れるとは思っていなかったが、希望価格からスタートできてよかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 長谷川さんの対応はよく不満はなかったが、検索が500万円単位で変わることを早く話してくれていたらなおよかった。/p>

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ポストにチラシが入っていたのでTELしました。飼うときにお世話になった業者にも連絡しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 1社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 誠意、まじめさ、スピーディーな対応、まめに連絡をくれた。家が近かった。共通の話題が多かったことです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. よかったです。どのようにして進めていくか、細かく説明があり、分かりやすかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. よかったです。親しみやすかった。こちらの気持ちになって動いてくれた。スピードが速かった。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. もともと知り合いの不動産業者に頼んでいましたが、ホームプラザさんのチラシをみて依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 1社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当の郡司さんの初期対応がよかったからです。連絡がまめだった。売却できるといってくれたことです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 総合的によかったです。金額面も相談にのってもらえた。対応もスピーディーだった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親切な対応がよかったです。誠実な方で、進捗をこまめに連絡をもらえるので、安心して任せられた。不安要素を解決してくれました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 兄が中尾さんとお付き合いがあり、その流れでそのままご相談させていただきました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 0社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 兄がとても仲良くされていたので信頼度が元々高く、安心してお任せできると思いました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. フットワークが軽くとても誠実な方で、丁寧に説明してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 上記同様ですが、若い方ですが頼りがいがあり、まじめなところがよかったです。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 地元の不動産会社に売却の相談をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社。主に大手の会社でした。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 価格と営業担当者の誠意がよかった。連絡はこまめにくれ、しっかりしていると感じた。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 家のこと以外も話をきいてくれました。引渡しに向けたスケジュールを明確にしてくれたので、分かりやすかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善点としては、もうすこし焦らずゆっくりと対応してもらえたらよかった。ちょっとだけ焦りを感じました。良かった点は、流れを細かく説明してくれたので安心して任せられた。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 大手不動産会社に住み替えができるのかを聞きに行きました。知り合いに売った人がいるので話を聞いた。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 熱意と優しさ。私たちを一番に考えてくれていた。住み替え先のことも気にしてくれて、コミュニケーションをとってくれた。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とても参考になった。一番頼りになった。適切な発言と、何をすればいいかわかりやすく教えてくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 話しをしっかりと聞いてくれて本当に心強かった。頼んでよかったです。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで一括査定を利用して内見をしてもらいました。そこから依頼する会社を選びました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. すぐに購入者を見つけてきてくれて、高く売却してくれたからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. アクションが早く、契約の価格もよかった。海外に共有名義者がいて、そのやりとりもしてくれたので助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 他社に比べてアクションが早かった。コミュニケーションもよくとってくれ安心でした。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで一括査定を依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 他6社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 誠実でまじめだったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 家の査定だけではなく、税金のことも細かく説明してくれて助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 依頼をした価格では高いんじゃないかと思っていたが、すぐに売れてびっくりしました。とても満足しています。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで一括査定の依頼をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 内見は1社、机上査定が4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当の郡司さんはとても親切でした。また、共通の趣味があり話しやすかった。住み替え先も探していて、価格が他よりも高かったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 大変細かく説明してくれ、買う物件についてもアドバイスしていただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. とても明るく話しやすい方でした。スケジュールも細かく説明してくれわかりやすかった。売却だけでなく、住み替え先も探してくれるので助かりました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定で価格の確認をした。知り合いに聞いて相場を調べた。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 連絡がはやく、価格も他よりも高かった。まじめにやってくれそうな感じがした。


Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. しっかりと売却活動のスケジュールを立てて説明をしてくれた。資料がまとまっていてわかりやすかった。飼い犬をかわいがってくれ好感がもてた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 案内や一週間の活動報告があり、どのような動きをしているかわかってよかった。マメに連絡をくれた。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ハウスメーカーの方の紹介で不動産会社に相談しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 地元のことをよくご存じだと思ったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 真摯に対応してくださってありがたかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. すぐに購入希望者がみつかってよかったです！ありがとうございました！！

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 弟がホームプラザの中尾さんにお世話になっていたので紹介してもらいました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 0社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 弟が中尾さんのことをとても信頼していたことと、会ってみて誠実な方でしっかりやってくれそうだと思ったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 細かく丁寧に説明してくれ、不安も解消されました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. まじめで誠実なところがよかった。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで一括査定を利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 一回の一括査定でなく複数回行い、10社近く依頼することになりました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 具体的なお客さんを提案してくれたことです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 分からないことだらけでしたが、担当の高槻ｻﾝが全部わかりやすく説明して下さいました。売りたい時期に売りたい金額で購入者のお話をもってきてくれ感謝しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. こちらの要望や都合に合わせていただき感謝しています。引越しの手配、残置物の撤去の段取り、建物の解体手続き、本当に助かりました。ありがとうございます。先の話にはなりますが、申告の手続きも甘えますね。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. まずはネットで調べてみました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 御社以外には1社のみです。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 他の会社は仕事中にじゃんじゃん電話があり、お断りしてもすごい電話だった為お断りしました。そういったことがなかったからです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. お聞きしたことには、全て回答していただき、大変助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 担当者の中尾さんが良くしてくれて、スムーズに進んでよかったです。改善点はないと思います。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 新聞広告をみて電話をしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社に査定をお願いしました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 他の不動産会社より査定金額が高かったことです。早期に契約までできて驚いています。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 知識豊富で色々アドバイスをいただきました。特に税金面に詳しくとても助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. まだ引渡しは終わっていませんが、これからも引き続きよろしくお願いします。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 以前から家が欲しいと思っていましたが、2人目の子が産まれ、本格的に探し始めました。ネットで探し友人に紹介してもらったホームプラザさんに相談に行きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローン関係が不安でしたが、詳しく教えていただきました。家を購入する時期や引っ越し希望の時期があり、そのタイミングに合わせて購入できるか不安でしたが、相談にのっていただき、対応してくださいました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 内見してとても気に入り、間取りや内装、デザイン、駅から近いなどの環境。家族で住んでいるイメージができ、ここに住みたいと思ったからです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 購入可能金額やスケジュールなど役に立ちました。一緒に内見していただき、メリット・デメリットなど教えていただき、役に立ちました。（内見できないお家を購入するメリット・デメリットや吹抜け天井のメリット・デメリットなど）

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 友人から担当の大沼さんが親切でとても信頼できる方と紹介してもらいました。聞いていた通りとても親切で対応していただくことも早くとても信頼できる方で、大沼さんでなければ希望の時にこうして家を購入することができなかったと思います。笑顔で迅速に対応してくださり感謝していますありがとうございました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供たちが大きくなり、今住んでいるアパートが狭く感じたため。会社の友人が家を買っていたので、担当の長谷川さんを紹介してもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安は子供の学区内にあまり新築がなかったことです。物件の紹介・説明を詳しくしてくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 学区内の物件だったことと広さです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 今後金利が上がっていく可能性があるので、低いうちにローンを組んでおいた方が良いと考えました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. いろいろ要望を言ってご迷惑をおかけしましたが、いいお家に出会うことが出来助かりました。今後ともよろしくお願いします。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の住居が手狭になったことと、将来ペットが飼いたいと思い始めたため。もともと妻がお世話になった不動産会社に話を聞いてみようと思いホームプラザさんに連絡しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 特にありませんでした。担当の長谷川さん・郡司さんが丁寧に説明してくれ、疑問点もすぐに解決できました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 広いキッチンまわり、ペットの多頭飼いが可能だったところです。あと、今の家から近く生活環境が変わらないことが決め手でした。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. こちらの条件に適した物件をスムーズに探していただき、またこちらが希望していたキッチンに運よく出会えたとき、一緒に喜んでくれたので、決めることが出来ました。他にも周辺地域にも詳しく、知らない情報を知ることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 以前お世話になったということもあり、安心して家探しができました。また、郡司さんのいつも笑顔で丁寧な説明のおかげでこちらも不安なく任せることができました。長谷川さんには妻が2度お世話になっていますが、またなにかあった場合はホームプラザさんにお願いしたいと思います。ありがとうござました！

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 子供が小学校に上がることがきっかけです。子供部屋のことを考えるともう1部屋は最低ほしい。家賃が増えるなら購入しようとなりました。インターネットであれこれ探しているときにホームプラザさんのチラシがポストに入っていて問い合わせしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 条件にあう住宅が自分たちの支払いできる範囲で見つかるのか不安でした。そのことに高槻さんは親身に考えてくれて、私たちに見合った資金計画を立ててくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 私たちの条件に合う家でした。間取り・学区・住宅ローンの支払いなど、私たちが大事にしていた項目に合致したことが決め手です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 私たちの家探しにおいて何が大事なことなのか、うまく整理していただけたことです。経験豊富な担当者で本当によかったと思っています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親身に対応していただき、スピードも早く本当にいい担当者とのめぐりあわせでした。高槻さんありがとうございました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 仕事で使う資材置き場を探していました。インターネットで探し、ちょうどいい物件が出てきたので問い合わせをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 担当の中尾さんはハキハキしていてとても感じがよかったです。説明もわかりやすく頼りになりました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 今住んでいる所から近かったため。ご縁がありました！

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 土地を買って、建物を建てる予定だったので、建てる際の留意事項を細かく説明してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 来店した際の元気な出迎えや、帰るときのお見送りが徹底されていて気持ちよかったです。中尾さんも明るくて頼りになりました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネット上で見つけ、すぐに問い合わせして、その日の午後に来てくれ対応してくださいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 現在、住んでいる場所と今回見つけた場所が近かったため不安はありません。担当者の中尾さんは、とても親切に対応してくださいました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 現在住んでいる場所のすぐ近くだったため即決しました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 住宅ローンなどの相談事も含め、丁寧に対応してくださり、安心できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 的確に色々お話ししていただき、決済まで頼りにしております。どうぞよろしくお願いいたします。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 知人からの紹介で國井さんにお願いすることになりました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. なし

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 知人からの紹介のため、安心してお任せできました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 不安なことが多くありましたが、全て解消してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 安心してお任せすることができました。大変満足しております。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 他の会社に売却の依頼をしていたが、全く売れないためホームプラザさんにお願いしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 御社以外に2か所に相談しました。金額も高く、担当者もよい印象でした。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 郡司さんが優しく説明してくれました。耳が聞こえないので、紙に書いたりゆっくりと口を動かしてくれて親切な対応だったため。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 郡司さんが色々アドバイスをしてくれました。順を追って説明してくれて非常にわかりやすかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 本当は値引きしたくなかったが、今は仕方ないとも思っています。思っていたよりも高くなるように交渉してくれたので安心して任せることができました。手話を覚えてくれたらさらにうれしいです。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネット検索をして、他の方がどのような方法で売却されているのかを調べました。そのうえで不動産会社に伺いました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 1社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. チラシをみて、物件近くの不動産会社だったからです。話も丁寧に聞いていただけたので、依頼を決めました。売却に向けての行動も素早くてよかったです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. いろいろと丁寧、的確にアドバイスをいただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 上記と同じ内容になりますが、売却にむけてのアプローチから丁寧に教えていただきよかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 現住所の自宅売却がきっかけ。インターネットで情報収集した。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 希望条件にあう物件があるか。条件に合う物件を提案してもらえた。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望のエリア（実家から近い）、物件価格、内装がきれい

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 担当者の人柄がよかった。また、ホームプラザさんの提案力がよいと思いました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. すぐに動いてくれてよかった。インターネットの物件写真がもっと多いとよかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 終の棲家となる物件が欲しいと思ったことがきっかけ。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローンの借入、月々の支払いについて。所有する他物件の売却を含めた資金計画を作ってもらい、具体的に購入のイメージができた。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 東南角地、接道がどちらも6ｍの公道、2階建、陽当たり良好

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 条件に合う物件を見つけてもらえた。借入に対するアドバイスがよかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. なにかあればすぐに動いてくれる点がよかった。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. マイホームを持ちたく、インターネットで探し始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 何から始めたらよいのかわからず、全てが不安でした。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 土地の立地条件と合ったから。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 土地の詳細など、一生懸命親身になって案内をしていただけたので勉強になりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 最初の電話から親切に対応していただけました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家賃がもったいないと感じたので。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 場所や金額面です。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 一目惚れです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 場所と金額のアドバイスです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 自分に合わせてくれて対応共に完璧だと思います。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 海外から日本国内勤務に切り替わったことがきっかけです。インターネットで物件を調べました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 希望の条件で物件がみつかるか不安だった。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望のエリア・希望の間取り・希望の価格帯でちょうどよい物件だったこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 購入を決めた物件以外に別物件も案内してもらって比較検討できた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 物件の良い点・悪い点を教えてくれたことがよかった。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の家が手狭になり、住み替えを考えました。インターネットで検索をかけました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローンの支払いがをーんが通るかが不安でした。丁寧に一つ一つ教えてくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 土地が広く、角地ということと、担当の中尾さんが親切だったからです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 銀行の手続きの流れや、住み替えの流れを説明してくれてイメージがつかめました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. フットワークが軽く、すぐかけつけてくれるのがとても助かりました！

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 自宅が古くなり、今後はマンションに住みたいと思い、探し始めました。近くでいい物件がないか、ネットで調べてみました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 金額が高いマンションは難しいと思っていたので、見つかるか不安でした。リフォームについてや、物件の強みについてしっかりと説明があったので安心できました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 金額の安さと、リフォームや今の自宅まで面倒見てくれるという担当の郡司さんの言葉があったことが決め手です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 契約から引き渡しまでの流れを表で説明してくれて、リフォームなどの大まかな相場を教えてもらえました。非常に丁寧でした。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. マンションのことだけでなく、いろいろな話を聞いてくれたこと。スピーディーに対応してくれたことがよかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 以前から同一マンションで今より広い部屋が空いたら検討しようと思ってました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 今住んでいるマンションの売却について不安がありましたが、担当の吉浦さんが迅速に対応してくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 上記の通り以前から検討していた中、吉浦さんに訪問していただき、その後もとても動きもよく対応していただいたので決意できました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 実際に完成した現場も案内していただき妻もイメージが沸いたようです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 営業担当の吉浦さんの対応がよかったので、購入を決めました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 老後の住まい探し。ネットで探しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安なことは、後藤さんに相談し、とても詳しく説明・対応してくださいました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 予算、駅からの距離、間取り

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. すべて役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. どんなことでも相談に乗ってくださいました。後藤さんとの出会いに感謝しております。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 妻から「家を買いたい」と言われたことがきっかけです。自分の年齢もあり、買うなら早いほうがいいと思った。インターネットをみて口コミがよかったので問い合わせしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 資金面、ローン以外にかかるお金。細かいところも丁寧に答えていただきました。一つ一つの質問にちゃんと答えてくれて納得することができました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 家の間取りと住み慣れている場所にいい物件があったこと

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 様々な物件を紹介してもらい、とても参考になりました。住宅ローンや物件のことの質問にもすぐに対応・回答してもらえよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. わからないことが多くたくさん質問しましたが、全部わかりやすく答えていただき助かりました。また、あまり電話対応ができなかったのですが、基本メールでご連絡していただきよかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 知り合いにホームプラザの中尾さんを紹介してもらい、お手伝いしてもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 何もわからない自分に親切にわかりやすく説明してくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 今住んでいる賃貸の部屋を購入することができたこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. まだお家のことに関してわからなかったですが、中尾さんに説明してもらい、将来のためにある程度知識を学びたいと思いました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 何から何まで中尾さんにお手伝い、説明してもらいました。自分たちだけでは何もできないと思ってました・・・ほんとに感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 実家の親との同居を考えたことがきっかけです。スマホで物件を探しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 立地や金額、ローンの組み方が不安でしたが、担当の大沼様がとても丁寧にわかりやすく説明してくれたので、とても助かりました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 場所と間取り、金額

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. はじめは戸建かマンションかで悩んでいたのですが、戸建の方がいいとアドバイスをいただき戸建に決めました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. わからないことも丁寧にわかりやすく説明してくれたことです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 結婚するため新居を探しました。ネットで物件を調べ、自分で物件を見に行きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 金額が高い、建物の性能が気になった、いい物件がみつからないのでは・・・と思った。担当の大沼さんが事細かに説明してくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 立地、眺望、値段

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 戸建かマンションか悩んでいたが、戸建・マンションのメリット・デメリットなどのアドバイスをいただき検討した結果、マンションの購入に至りました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. よかった点：担当者からの押し付けがなかった、納得のいく物件が購入できた

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットで不動産売却サイトをみました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. していません。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 不動産売却サイトのランキングが1位だったから。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 夜遅くまで誠実に対応していただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. こちらの要望に沿う提案や、夜遅くに家まで来ていただいたり、対応力がすごくよかったです。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. いくらで売れるのか、どういう流れかもわからなかったので一括サイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 売却金額（売り出し価格）を自分で決めさせてくれたこと。地元に強いと感じました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 適切なアドバイスだったと思う。次の購入先も決めてくれたのでよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親身になっていただき、より最善な方法を常に探して提案してもらえました。かつ、不利にならないように進めていただき感謝しています。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 近くの不動産会社に任せたいと思い、ネットで不動産会社を調べました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. ホームプラザさんだけです。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 気になっていることを何点か質問させてもらい、信頼できそうだったので、担当の山下さんにお願いしました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 想定より高い金額で売り出していたため、多少の値引きはやむ無しと考えていましたが、山下さんの販売活動のおかげで高い金額で売却できてとても感謝しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 私共の話をよくきいてくださり、丁寧に対応してくださいました。とても助かりました。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットを見ていたら一括査定サイトをみつけ査定を依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 約10社に依頼した。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 大成有楽さんと迷いましたが、返答スピードや対応の早さが1番だったのでホームプラザさんに決めました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 相続した物件なので、売却に向けて何をしないといけないのか、相続した物件の税金関係を教えてもらいました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 約1年間売れずに業者さんを変えようと思ったが、いろいろ親身になって対応してくれ、しっかり売ってくれたのでよかったです。長い間お世話になりました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定サイトとリースバックのサイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 両方のサイトから複数の会社に依頼しましたが、会ってお話を聞いたのは2社です。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当者の人柄です。移住を計画しているのですが、その段取りがスムーズにいくように少しでも高く売れるように尽力してくださいました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. アドバイスはとても役立ちました。移住計画もおうまく進みました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親切に対応していただけたことに感謝しています。来春には是非桜を見に、美味しい魚を食べにいらしてくださいね。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 不動産一括査定をして、その中から選ぼうと決めました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4から5社くらい

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. ある不動産会社に専任媒介契約をしていましたが、連絡が遅かったりして不信感が芽生えたため。その際、親身になって私の立場に寄り添ってくれたから。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 何件か不動産会社に依頼した。一括査定サイトで査定依頼。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 親身になって相談に乗っていただいた。すぐにかけつけてくれるので頼りになりました。近隣の情報なども教えてくれた。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 些細な質問に対してもすぐに回答してくれたので安心しました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 細かいこともいろいろ相談させていただきました。信頼できる担当者でよかったです！

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 手数料の安い不動産会社探し

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. こまめにかつ丁寧に対応していただいたため。売れるまでに時間がかかりましたが、いろいろと動いてくれていました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 的確で強引でない対応で安心できました。申し込みからスピーディーに進めていただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 他社は放置であったり、強引な値下げを迫ってきたが、郡司さんはそういったこともなく、信頼感があった。連絡もマメだったので安心して任せられた。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の自宅（賃貸）に一生住むのは不安があった為。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 月々の支払いや、ローン減税等。解りやすいように説明頂けました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 戸建もマンションも色々見学をして一番よかったので決めました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. すべてにおいて良いアドバイスを頂き感謝しております。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 自身の事のように考えて頂き、とても良くして頂き嬉しかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一人暮らし（自立）するため。いろいろな物件サイトをみたり、気になる物件を見に行った。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. まわりの環境や利便性です。物件近くを実際に調べていただいて、近辺地図なども作成してくれたりと、とても親切にご対応いただけました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. リノベーション済できれいだったのと駅近くで利便性がよかった。担当さんの動きが早かった。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 近くの施設など前もって教えていただけたので、今後の生活が想像できた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. いろいろな物件を拝見できたので、他物件と比較できました。資金の話なども聞けたので安心してお任せできました。とても話しやすかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ずっと賃貸のままでいいのか気になっていました。仕事先の同期が購入した時の担当だったホームプラザ高槻さんを紹介してもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンが組めるかどうか。自分の考える月々の支払いで希望に近い家に住めるのかどうか。非常に詳しく、わかりやすく説明していただけました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望する広さ、立地、眺望、通勤距離

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. とても役立ちました！いろんな物件を案内してくださって、その中から自分が家探しの中で何を求めているのか整理もできました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 私目線で考えてくれて、いろいろ気にかけて物件を探してくださり、本当にありがとうございます。私も知り合いが家を買うときは高槻さんを紹介しますね！

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 現在のマンションに社宅扱いで10年住んでおり、資金的に一軒家の購入を考えました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 条件に合致する物件があるか、購入は初めてなので手続きの流れがわからず不安が多かったが、順序だてて説明いただけました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 立地、物件の条件、状況、予算、物件の将来性

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. マンションと戸建で迷ったが、両方のメリットとデメリットをわかりやすく説明いただき、決断に至った。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 特に気になる点はありません。ありがとうございました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 賃貸から持ち家にしたかった。各種不動産サイトに希望条件を入力して検索した。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 資金計画。迅速・丁寧に対応、説明いただきました。今ある借入についても詳しく話して、解決に向けて動いてくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 立地、広さ、価格と担当の郡司さんが丁寧に対応してくれたこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 売主様と直接対応していただけたこと。あとは、引き渡しまでの流れと必要なものを事前に教えていただけたので安心できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 手続き用の資料を自宅まで届けていただき、週明けからの審査等素早く進み、大変助かりました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 今の住まいから引っ越さなければならない状況で、不動産会社に相談に行きましたが動いてくれずネットで探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンが厳しいとほかの不動産会社で言われてきましたが、担当の大沼さんは親身にいろいろな方法を考えてくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 価格が安くリフォーム済物件だったことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 説明もわかりやすく、対応が早かったことがよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 今まで対応してくれた営業の方と違い、少し頼りなさそうに見えましたがとてもやさしく親身に対応してくれました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. お家が狭くなったため。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 予算内でいいお家が見つかるかどうか不安でした。担当の後藤さんにわかりやすく説明していただき助かりました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 広さと学区内で見つけられたからです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 何回も物件を見に行って広さなど確認いただき助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. わかりやすい説明と今後の流れを教えてくださり安心して購入することができました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 借地権を所有権に変更、購入した業者に相談しました。ネットに掲載されている物件を見せて家探しを依頼。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 初めての事であったので、説明を受けても不安であり、ホームプラザの黒川さんの説明で方針を決めました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 同上。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 何度も時間に関係なく丁寧に説明してくれたこと。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 連絡がマメですこし煩わしく感じましたが、丁寧に対応してくれてとても助かりました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 公団に住んでいましたが、家賃を捨てる（払う）ことになるので、マンション購入を決めました。又、売れるので、リフォーム済みを探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. OKでした。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. リフォーム済みで、子供のそばに住みたかった。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 不安にすべて答えてもらいました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親切で分かりやすい！！

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定のみで動きました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 対応された高槻様、中尾様、今回、ご連絡を頂き契約等でご足労を頂いた國井様の対応がわかりやすく、とても分かりやすく説明をして頂いたところです。。添付

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. とても。わかりやすく、ていねいに御説明をしていただきました。くわしくない、自分でも、よく理解できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. ご対応も、丁寧で分かりやすく、感謝しております。一つお詫びがありまして、高槻様、中尾様にはお声をかけて頂きながら、一度、お断りをしてしまい、申し訳なく思います。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 不動産関係の知人に相談→過去の売却価格・周辺の類似物件の売却価格等の調査→ネットでの一括見積り。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 無理のない査定額と書類送付等の迅速な対応。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 手続き等について丁寧に御説明頂いたので助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 遠方在住のため内覧の立ち合いなどができませんでしたが、逐一ご連絡いただき不安なく手続きが進められました。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 御社に売却査定依頼しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. いいえ、今は御社だけ依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. スーモサイドから御社が見たので選んだ

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 担当者の対応はとても親切で丁寧に、わかりやすい説明をしてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. ホームプラザのご担当松岡大樹様を選んでよかったのは、日本語あんまりよくわからない私に、ゆっくり丁寧に説明してくださって、しかも日本語分かる友人にもう一回ちゃんと説明してくれたのは、とても助かります。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定のサイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社?4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 地元で強い会社に任せました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 分かりやすく、がんばってくれそうだと思い売却を任せました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. スピードを持って売却に取り組んでくれた。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 松岡さん担当で全く不安なく安心した取引でした。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 松岡さんの一言で決めました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 誠実さ

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. スタッフ皆様礼儀正しい。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ずっと買いたかったので、ネット広告等、全ての情報を探した。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 不安点は着実に潰して頂く事ができたので特にありません。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 金額、立地条件、環境、間取り。近隣環境の開発と将来性を感じた物件だったので。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 色々な事を教えていただき、親身に相談にものっていただき、購入するにあたり助けていただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. パーフェクトです！！

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 長男の引越し予定。SUUMOを検索。友達に相談。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 予算がなく、年齢的にも不安でしたが、中尾さんにお話しを聞いていただき協力していただきました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 主人と三男の助言。お部屋の広さ。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 予算がなく物件を選ぶことも難しいと思いましたが、探していただきありがとうございました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 家族の心配事も聞いていただき感謝しています。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家族が増え、広いお家に住みたいと思ったのがきっかけです。お家探しは父親に相談し紹介して頂きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローン、金銭面に関してが不安でした。親身になって対応してくれたので相談しやすくとても助かりました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 希望エリアと予算。間取りの希望。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 他の不動産業者と違い、ただ物件を案内するだけでなく現実的な観点で説明をして頂けたので先を見据えた判断ができた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 全ての面で納得、安心できる対応と、気軽に相談できた事が非常によかったです。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ティックトックでイエウールという物件一括査定サイトにとび、査定を出してみようと考えてみました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. した。4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 吉浦さんはすごく対応が良かった。動きも迅早で希望金額（高く）売却できるよういろいろな方法を提案してくれた。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 大変よい。何か疑問があれば、すぐに電話をしてくれたり、来てくれて解決をしてくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 改善なし。今回は住み替えを検討しているので購入の方も、吉浦さんにお任せします。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 知人から紹介されたこと。近隣でホームプラザさんの旗もよく見かけたので、直接事務所に出向きました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社です。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 事務所での対応、担当の高槻さん含め、信用できる会社だと思いました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 申し分ないです。売却に出したタイミングで売れるまで、丁寧に動いてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 会社の雰囲気、担当者の対応、本当にホームプラザさんを選んでよかったです。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットの一括査定サイトを利用しました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. ホームプラザさんだけです。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 担当営業の話しやすい雰囲気です。何も分からない私に、親切に1つ1つ説明してくれるので、いろいろ相談させて頂きました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 明確で、的確でとても良かったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 同じことの繰り返しになりますが、本当に良かった。安心してお任せすることができました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 東京都内在住者を対象に高校無償化のニュースを見て、住み替えようと考えた。HPで検索し内覧を申し込んだ。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 周辺の住環境について知識がなかったため担当の郡司さんに丁寧に説明いただいた。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 舎人公園が近くにあることと駅が近く駐車場も広かったこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 実際に郡司さんも近所に住んでいるとの事で、リアルな意見を聞くことができた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. キッズスペースがあり子供3人がいても契約に集中でき事務員さんも面倒を見てくれた。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 営業の山下さんと知り合いになり、色々な事を教えてもらい大変勉強になりました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. いいえ

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 山下さんと知り合いになり、色々な事を教えてもらいました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. いいえ助かりました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネット

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. なし

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 今住んでいる所の更新。実家の近く。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 内装の説明。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 丁寧に教えてくださり良かったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 物件の価格がどんどん値上げしていくのを見ていて、今のうちに買っておかなければまずいと思いました。まずは今住んでいる近くにどんな物件があるのかからインターネットで検索し、家探しを始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンの審査がとても不安でした。担当の金子さんが必要なことをわかりやすく教えて頂けたので、すべてお任せしました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 新築の戸建を購入したいと考えていて、子供たちと一緒に見学に行った際にとても気に入ってくれたことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 資金計画や住宅ローンについて相談に乗ってくれて、どれくらいの物件が買えるのかを教えてくれて今回の物件を紹介してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 金子さんはまるで友人のように協力してくれました。他社で住宅ローンが通らず諦めていた私に「ホームプラザならできますよ！」と自信を持って言ってくれたのでお任せしました。購入まで進めてすごく嬉しかったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家族が増えたので、今住んでいる場所だと手狭だったため、ネットで住宅を探した。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅の購入は初めてだったので、わかりやすくアドバイスしてくれる不動産屋を希望していました。担当者さんの説明や対応はとても良かったです。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 家の広さや場所が良かった。家も綺麗に使われていたので住みやすそうだったため。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 家の周辺の事や、リフォームについてのことが役に立った。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. わからないことも手取り足取り教えていただき、時間のない中合わせていただいて助かりました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家の購入は元々考えており、年齢的にも、決めなければいけない時期と思い、本格的に探し始めました。行動としては、内覧に行くのを思い立った時に。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローン審査が不安でした。金子さんの対応は神でした。親身にありがとうございます。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 求めていた間取りと、専用庭が使用できる事、今の住まいと生活環境がほぼ変わらない3つの点が最大の決め手となりました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 説明もわかりやすく、進行などもご丁寧で、安心感がありました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. ホームプラザさん、そして金子さんに大切な買い物の仲介に入っていただけて、安心かつ、気持ち的にもあたたかい、最高の買い物になりました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 家賃がもったいないと思い軽い気持ちで家探しのサイトを見ました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 住宅ローンが組めるかどうか心配でした。だけども吉浦さんは具体的に数字を出してくださったり、押しが強い感じではなくご説明していただいたのが好印象でした。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 金額、エリア、物件、内装などの総合バランス。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 物件だけでなく、周りの環境なども確認してくださったり、細かい情報を教えてくれたことが大変役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 人柄が良い。物件を決めるなら吉浦さんが良いと思いました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 売却した際の価格を参考にしたく、インターネットのイエウールで一括査定を申し込みました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 最初に話を聞き、足立区での実績や評判が良く、こちらの希望通りに進めて頂けそうだったので、ホームプラザに決めました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 物件の魅力を最大限に引き出すための提案や、市場動向に関する情報が、非常に役立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 早期に希望通りの価格で売却していただける動きをしてもらった点。貴重なアドバイスとサポートに感謝します。またの機会がある際は、ホームプラザにお願いしたいと思っております。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットでの一括査定をして、金額を出してもらった。色々な不動産会社に資料請求をした。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 元々は6社に査定を出した。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 郡司さんに任せる前に2社で3ヶ月ずつやってもらったがなかなか売れなかった中、実績と地元不動産会社だったこと。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 実際に近くに住んでいることもあり、周辺環境についての説明が分かりやすかった。今までに任せた会社と違い、案内の時にどんな方なのか教えてくれたので安心して任せられた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 任せる時に言った通り、全額を下げず、早期売却してくれたこと。連絡がまめなので、今の状況が分かり、安心できた。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 一括査定

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 福山君だったから。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 素晴らしかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 熱量が他の不動産屋と違って頼もしかった。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. スーモを見て店に行った。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ローンが通るか不安

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. ガレージ付き。求めていた条件でした。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 若いながら誠実にわかりやすかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. とても良かったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A.　貯金もたまり、独立を考えた際に最初は賃貸で考えていました。でも、理想の家賃と理想の生活（自炊など）が合わず、いっそのこと家を買った方が、どちらの条件も叶いそうだということで、購入に踏み切りました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 賃貸を探しているときにお世話になった仲介業者があまり良くなく、返ってくると話していた仲介手数料が物件キャンセルしても返ってこなかったため、物件購入時にお世話になる不動産会社にはとりわけ不安が大きかったです。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 駅近、新耐震、オートロック、ペット可でリフォーム済、想定金額（予算）内に収まる物件だったため。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. リフォームが配管までされている説明がありました。大体のリフォームはそこまでやらないので、決め手の1つになりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 物件の引き渡し日を交渉の末伸ばしていただいた点が良かったです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 立ち退き

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. こちらの知識不足が不安。対応は良かったです。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 広い。プライバシーが保てる。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 自信を持ってすすめてもらえたので心強かった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. ジュースありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットの一括査定

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. タイミングが良かった。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 適格だった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 融通がきいていた。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットの一括査定

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 2社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. タイミングが良かった。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 適格だった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 融通がきいていた。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. ネットで調べた。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 3社

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 熱意と価格

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 良いアドバイスを沢山頂きました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. すべてOKです。家まで送り迎えしていただいて有難う。宮本さん、有難うございました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 離婚による物件探しをしていた中で。賃貸と購入で比較検討していた。情報収集から始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 月々の支払い、年齢的なものもあり、この先支払い出来るかの不安。御担当いただいた方はとても親切。丁寧に対応していただき大変感謝致します。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 金額と物件の状態のバランス、フルリノベーション済みだった事。ローンが組めた事。賃貸で払う家賃と月々のローンの代金がさほど変わりなかった事。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 全て役に立ちました。（検討から購入まで)

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A.大変親身に相談にのって下さり、とても親切、丁寧な対応で満足しております。ありがとうございました。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 購入でお世話になったので、そのまま売却も。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. なし

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. 対応の良さ

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 的確でした。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 希望の金額で売却できたこと。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 六町エリアにおいて、注文住宅を建てたく5・6社訪ね歩きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. 六町エリアは人気なので、希望条件の土地が出てくるのか不安でしたし、住宅ローンについても不安でした。他の事も含めて1つ1つ高槻サンに相談。スムーズに解決してくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。
A. 土地の広さと価格です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. はい。とても役に立ちました。1つ1つ解決してくれるので、流れなどもよく分かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 約1年後の引渡しなので引き続きよろしくお願い致します。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. インターネットの査定依頼、近隣の不動産会社への相談。複数行いました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。
A. 4社にお願いしました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。
A. アリフトという冊紙の記載内容と、担当の高槻さんが多くの資格と経験をお持ちなので、安心して任せました。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。
A. 良かったです。少し複雑な土地の為、建築に条件がつきます。都度区役所等に確認してくれたり、本当に助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. たいへん良かったです。具体的かつ積極的な動きがあれば、もっともっと良かったです。