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賃売 株式会社アースデザイン

兵庫県明石市 / 山陽本線 西明石駅 西明石駅から徒歩1分

口コミスタッフ情報不動産相談

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明石市、神戸市西区、三木、加古川の不動産はアースデザイン!
当社では不動産売買仲介業務、賃貸仲介業務、不動産管理業務、建築・土木・リフォーム業務、土地活用業務などなど幅広くお客様のご相談にお応えできるように各部署に専門スタッフがおり、日々、勉強をしております。 些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。

更新情報information

2018-07-20
【売却依頼なら仲介手数料半額!!】アースデザインではお家の売却も仲介手数料が半額です♪お得にご自宅を売却できますのでお気軽にお問合せください(^^)/もちろん無料査定です♪売買物件
2018-07-20
【デザイナーズマンションが空きました!!】JR西明石駅徒歩2分♪☆デザイナーズマンション☆詳細はこちら  ↓↓第2水口ビル※明石賃貸、神戸賃貸はアースデザインにお任せください!!
2018-07-19
【新築物件をお探しなら♪仲介手数料半額がお得!!】アースデザインでは新築物件も仲介手数料が半額でご契約可能です♪《消毒施工》や《抗菌サービス》などの不要な付帯サービス等も一切ありません!!☆アースデザインでお得にお部屋探しができます☆
新築物件 ←こちらをクリック※明石新築、神戸新築をお探しはアースデザインにお任せください!!
2018-07-18
【LINEで簡単♪来店予約が可能です!!】アースデザインではLINEで簡単に来店予約ができます◎来店したい日時を入力して送信するだけです!ご質問等も受け付けております♪
LINEで簡単♪来店予約※明石賃貸、神戸賃貸はアースデザインにお任せください!!
2018-07-17
【アースデザインオリジナル物件の最新情報♪】JR明石駅徒歩10分の築浅物件が空きます!!オートロック付♪ペット飼育可能◎最新設備のお部屋で新生活をスタートしましょう☆ヴェルハイム明石※明石賃貸、神戸賃貸はアースデザインにお任せください!!

会社情報company overview

商号 株式会社アースデザイン この会社のホームページ
住所 〒673-0005 兵庫県明石市小久保2丁目2-1 第2橋本ビル103号 地図を表示
TEL 078-945-5895 FAX 078-945-5894
営業時間 10:00~19:00
定休日 水曜日
交通 山陽本線 西明石駅 西明石駅から徒歩1分
山陽電鉄本線 藤江駅
代表者名 竹内 嘉伸 免許番号 兵庫県知事 (1) 第401438号
加盟団体 公益社団法人 宅地建物取引業協会 
取引銀行 ・みなと銀行
・三井住友銀行
・りそな銀行
他多数
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スタッフ一覧皆様の物件探し、お部屋探しのお手伝いをいたします!

  • 河合 健次

    河合です

    • 河合です
    • 河合 健次
    • 河合 健次
    キャリア
    10年
    不動産相談回答数
    61
    なるほど数
    42
  • 田代 健太

    田代 健太

    • 田代 健太
    • -
    • -
    キャリア
    3年
    不動産相談回答数
    0
    なるほど数
    0
  • 石野 貴大

    石野 貴大

    • 石野 貴大
    • -
    • -
    キャリア
    2年
    不動産相談回答数
    0
    なるほど数
    0
  • 大平 悠樹

    大平 悠樹

    • 大平 悠樹
    • -
    • -
    キャリア
    2年
    不動産相談回答数
    0
    なるほど数
    0
  • 山本 彰徳

    山本 彰徳

    • 山本 彰徳
    • 山本 彰徳
    • -
    キャリア
    25年
    不動産相談回答数
    0
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    0
  • 町田 真緒

    町田 真緒

    • 町田 真緒
    • 平成27年1月5日に移転しました!
    • -
    キャリア
    5年
    不動産相談回答数
    0
    なるほど数
    0
  • 生頼 正敬

    生頼 正敬

    • 生頼 正敬
    • 生頼 正敬
    • -
    キャリア
    3年
    不動産相談回答数
    0
    なるほど数
    0
  • 野間 計成

    野間 計成

    • 野間 計成
    • 野間 計成
    • -
    キャリア
    12年
    不動産相談回答数
    0
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    垂水駅

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    5DK  /  98.19㎡

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  • 売買|新築一戸建2,380万円

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    魚住駅

    徒歩5分

    3LDK+S(納戸)  /  105.99㎡

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取扱い種別

借りる(賃貸) 居住用 | 店舗・事務所 | トランクルーム
買う(売買) 新築マンション | 中古マンション | 新築一戸建て | 中古一戸建て | 土地 | 店舗・事務所 | 投資物件
売る(売却) 中古マンション買取 | 中古一戸建て買取 | 土地買取 | 売却査定

口コミ(4) アンケート(14)

総合評価

  • インタビュー

    来店時アンケートN・K

    良いテナント物件を紹介してもらいました!また、髪切りに来てね!

    担当したスタッフより
    この度はありがとうございました。 素敵なオシャレなヘアーサロンが完成してびっくりしました(^^)/ また、髪を切ってもらいにうかがいます!(笑) 今後ともよろしくお願いします!
  • インタビュー

    来店時アンケートA・M

    色々物件を迷いましたが、本当に良い物件をご紹介してもらいました。購入の時もまた伺います。

    担当したスタッフより
    本当に楽しく部屋を選んでいただいて、僕もつられて楽しく営業させていただきました。またいつでもご来店くださいね
  • インタビュー

    来店時アンケートK・M

    契約させてもらいました\(^o^)/

    担当したスタッフより
    ありがとうございます! また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
  • インタビュー

    来店時アンケートN・K

    良い部屋見つけてもらいました!

    担当したスタッフより
    ご来店ありがとうございました。 いろいろと仕事のことも教えていただいて楽しかったです! 今後ともよろしくお願いいたします\(^o^)/
  • インタビュー

    来店時アンケートI様

    希望の条件が複数あったのですが、希望に見合う物件を紹介していただき、契約させてもらいました。

    担当したスタッフより
    ありがとうございます。何度も足を運んでいただき、申し訳ございませんでした。希望条件に見合う物件をご紹介でき、良かったです。
  • インタビュー

    来店時アンケートU・M

    他の会社さんに行っても見つからなかったのですが良いお部屋を紹介してもらいました!

  • インタビュー

    来店時アンケートM・A

    素敵なお部屋をご紹介いただきありがとうございました(>o<) すごく満足しています♪ おまけに壁紙まで好きなデザインを選ばしてもらえてビックリ!! 本当にお世話になりました★

    担当したスタッフより
    喜んでいただけて私も嬉しいです!! またいつでも遊びにきてくださいね!!
  • インタビュー

    来店時アンケートS・S

    お世話になりました!ありがとうございました!!

    担当したスタッフより
    ご来店ありがとうございました。 これからも末永く宜しくお願いします!!!
  • インタビュー

    来店時アンケートK.K

    めっちゃ良い部屋を紹介してもらいました! ありがとうございます!!

    担当したスタッフより
    本日はご来店ありがとうございました! とても仲良しなお二人様を見て幸せわけていただきました♪笑 またお二人で遊びに来てくださいね!
  • インタビュー

    来店時アンケートS・M

    なかなか時間が作れず、仕事終わりの19時半ぐらいから対応してもらいました。 店の営業時間外にも関わらず、快く対応してくれたのが有りがたかったです。 こちらが提示した予算内に収まるようにすごく頑張ってくれて、他の不動産にも行っていたのですがアースデザインさんにお願いしてよかったと思います。

    担当したスタッフより
    先日はご来店ありがとうございました。 アースデザインに来る前に他の明石の不動産へ行かれていたとのことでしたが、 最終的に当店を選んでいただいて本当に嬉しい限りです! 2回目ご来店された時にはもう家具を選んだりしていると話されていて、 こちらまでワクワクしてきましたよ!笑 素敵なお部屋作り、頑張ってください!!
  • インタビュー

    来店時アンケートM・M

    本当にわがままばかり頼んでしまったのですが、 山田さんは本当に優しくて親切な方で、 良心的な対応をしてくださいました!☆ 最終的に納得のいくお部屋を見つけることができたのも 山田さんのおかげです><! ありがとうございました!!!♪

    担当したスタッフより
    嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます(^O^)!笑 納得をして決めていただけたということは 私にとっても、本当に嬉しい限りですっ! またいつでも遊びに来てくださいね★★
  • インタビュー

    来店時アンケートK・M

    友達の紹介で行ったのですが紹介どうりでとても満足しました。 店の人が全員いい感じでよかったですよ! それにしても店内オシャレすぎじゃないですか?笑 また会社の子で探してる子いるんで紹介しま~す

    担当したスタッフより
    ご来店ありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 店内はもっとオシャレになるように頑張ります!(笑) 是非、またお知り合いの方もご紹介してください! いつでも一生懸命お部屋を探させていただきます!
  • インタビュー

    来店時アンケートY・S

    夜分遅くまで付き合ってもらってほんと申し訳ない・・・・・・・・・ ほんとに助かりました!!!! 他の不動産屋に行ってもピンとくるものがなかったのに山田君に見つけてもらったのでほんと助かった。 ありがとう~~ またコーヒー飲みに行くわ~~笑

    担当したスタッフより
    こちらこそ夜分遅くまでお付き合いをいただきましてありがとうございました。 早く私はY様のご希望に合う物件をご提案できていればよかったのですが(-_-;) いつでもお気軽にご来店ください(^O^) お待ちしております!
  • インタビュー

    来店時アンケートH・M

    初めての一人暮らしで何もわかっていない私に対してお部屋のこと以外のことも含めてとても親切に対応していただきました。 お世話になりましてありがとうございました。

    担当したスタッフより
    こちらこそお世話になりましてありがとうございました。 お部屋探しに関係ない話をしてしまいすみませんでした。(笑) 楽しく部屋探しができました。と、言っていただいたのがとてもうれしかったです! また、お困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください!
  • 20代男性

    • アクセスの良さ
    • 接客・サービス・雰囲気
    • 街情報・専門知識の高さ
    • 満足度

    駅前にあり行きやすいし、お店も綺麗でオシャレ。 対応も良かったし仲介手数料が半額だったのでありがたかった。 後で知ったけど明石ではオシャレで有名な会社やと 友達に言われ納得!笑

    ガリガリ / 男性 / 20代

  • 20代男性

    • アクセスの良さ
    • 接客・サービス・雰囲気
    • 街情報・専門知識の高さ
    • 満足度

    駅から近くて車がない僕でも店舗に行きやすかったです。 希望通りの条件で探して頂いた上に、仲介手数料も半額だったので満足しました。 入居後の対応も良かったです。 ありがとうございました!!

    かりあげ太郎 / 男性 / 20代

  • 30代男性

    • アクセスの良さ
    • 接客・サービス・雰囲気
    • 街情報・専門知識の高さ
    • 満足度

    部屋を探すにあたり、明石市内の不動産業者を5社ほどまわったがアースデザインが一番良かった。 遅い時間の案内も嫌な顔せず対応してもらえた。

    k / 男性 / 30代

  • 30代女性

    • アクセスの良さ
    • 接客・サービス・雰囲気
    • 街情報・専門知識の高さ
    • 満足度

    おしゃれな店舗でご紹介して頂いたお部屋もおしゃれでした。 アースデザインさんしか扱っていない物件が多く、ネットでは出てこなかった物件も多く感じました。 担当の方にも色々とご無理言いましたが、アドバイス等を頂きスムーズに契約ができました! また、お部屋探しをするときもアースデザインさんにお願いしようと思います。

    さえまる / 女性 / 30代

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口コミ募集中

不動産会社検索では皆様からのクチコミを募集しております。
利用したことがある、利用している不動産会社のクチコミを
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不動産相談の総回答数:60大家さん相談の総回答数:3

  • マンションの駐車場について

    たもち (北海道函館市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-04-30

    自分名義でマンションを借りています。
    彼氏とは同棲はしていないのですが車でいつも遊びに来てくれます。
    私は駐車場を借りていないため、彼氏が遊びに来た時のためにマンションの駐車場を借りようか検討しています。
    この場合、駐車場を借りたことは親にバレますか?

    河合 健次

    はじめまして。
    株式会社アースデザインの河合です。

    たもちさん名義でマンションを契約されていて、家賃の支払いもご本人なのであればおそらく親御さんにバレるケースは低いと思います。
    家賃の支払いが親御さんなのであれば金額が駐車場分増えますので。
    駐車場を借りたからといって駐車場の区画にネームプレートをつけるのは最近では少ないので大丈夫だと思います。

    また、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。

    回答者:河合 健次   2018-05-04

    0

  • 契約まえなのですが

    愛 (兵庫県明石市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-05-02

    ここに決めます!と言って、契約前の審査も通りました。ゴールデンウィーク前なのと、一ヶ月ほど県外で仕事があるため、契約は来週早々にする予定なのですが、片付けをしていて、入居予定の部屋には収納が全くなく、だんだん気が重くなってきてしまって。
     申し訳ないことだけれど、お断りすることは可能でしょうか?

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    結論から言いますとお断りすることは可能です。
    愛さんの中で決心がついているのであれば早めに連絡して頂く方がいいと思います。
    不動産会社や家主様が契約手続きに入ってしまうとさらに申し訳なくなってしまいますので。
    契約担当の方に相談してみて下さい。
    また、お話を進めている不動産会社がアースデザインであれば新たに物件を探し直すことも可能ですのでお早めにご連絡下さい。

    回答者:河合 健次   2018-05-04

    1

  • 決済金入金後のキャンセル

    スターライト (大阪府門真市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-16

    決済金入金にキャンセルをしたいと伝えたところ、『なぜ急にキャンセルなんですか?今からフリーレントをしているしキャンセルは出来ない』と言われました。契約の押印もしていないし重要事項説明も聞いてません。キャンセルは出来ないのでしょうか?

    河合 健次

    はじめまして。
    株式会社アースデザインの河合と申します。

    結論から申し上げますとキャンセルは可能です。
    重要事項説明をしていなければそもそも契約ができませんので。
    ご安心して下さい。
    不動産会社の担当者があまりにも無茶を言うようであれば『宅建協会』に相談します。と担当者に言ってみて下さい。
    それで解決すると思います。
    ご検討をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-18

    1

    わかりやすい回答ありがとうございました。改めて不動産やさんに話し合いをしたら、『期日が迫っていて鍵も交換したり大屋さんや管理会社にも迷惑をかけているのでやっぱりキャンセルはできない』と言われました。どうなるのでしょう?

    コメント:スターライト (大阪府門真市)  /  2018-03-19 09:31:49

  • 管理会社が変わった。

    しーちゃん (東京都豊島区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-14

    新しく賃貸入居申し込みと保証会社をたてさせられる。

    10年も住んでいるのと、家賃は支払っているが現在無職
    更新書類ではなく賃貸入居申し込み?
    不安です。
    そして書きたくない。

    河合 健次

    はじめまして。
    株式会社アースデザインの河合と申します。

    管理会社が変わると、家賃保証会社の加入が必須になるケースは少なくありありません。
    入居年数はおそらく考慮されない可能性が高いです。
    一度、新しい管理会社へ連絡して相談してもらった方がいいと思います。
    何もしないと後々面倒な事になりかねるので早めに対処してもらった方がいいかと思います。
    ご健闘をお祈りしています。

    回答者:河合 健次   2018-03-16

    0

  • 不動産会社のずさんな対応について

    さくら (北海道室蘭市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-14

    春から賃貸住宅に入居予定です。不動産会社の営業の方の対応がいい加減で困っています。前もって内見場所を予約していたにもかかわらず、鍵がどこにあるか分からないとかで3か所中1か所がみられない状態でした。20分以上待たされている間、謝罪の言葉すらなく、「鍵が見つからないので今日は見られません」と一言。
    引っ越し先を急いでいたこともあり、残り2か所見せてもらったところの一つに決めたのですが、申込用紙を書くときに詳しい説明も無く、台紙もくれないので破けそうになりながら足の上で書く状態でした。「身分証明のコピーがいるのでとってきてください」とコピーにまで行かされる始末。
    審査が終わり、不動産屋から送られてきた契約書類の部屋の号数がすでに入居中の番号で間違えていることに気が付きました。さらに説明書きの水道使用開始の電話番号まで間違えていました。
    確認すらできないのかと腹が立つを通して呆れています。
    部屋自体は気に入ったのですが、担当者を全く信用できません。変えてもらうと言うことはできないものでしょうか?

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    同じ業界の者として大変耳が痛い内容です。
    あまりにもずさんな対応過ぎてアドバイスも簡潔にします。

    担当者を早急に変更してもらって下さい。
    変更の話をする際は、店長クラスの人に話をして下さい。
    今までの内容もふまえて。
    担当を変えても変えなくてもお金も変わりませんし。
    それぐらいのことは全く問題ありません。
    さくわさんの契約がスムーズに進むよう願っております。

    回答者:河合 健次   2018-03-16

    1

    ご回答ありがとうございます。 電話で店長と話をしました。「ミスが多い従業員で、契約書の住所を書き間違えたまま送ったことも何度もあり、お客さんからの苦情が多かった。自分も忙しく、確認しないまま書類を送らせてた」とのことでした。 担当者を変えると言われましたが、会社全体がこんな対応では、今後何か起きたときの対応も不備が出るだろうと思い、契約をキャンセルすることにしました。間違えた号数のまま住所変更しなくて良かったです。 もう時間も無いのですが、安心して部屋を借りれる不動産会社を見つけたいと思います。

    コメント:さくら (北海道室蘭市)  /  2018-03-17 10:53:22

  • 結婚前提の同居の際の審査

    htm (青森県青森市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-15

    はじめまして。
    自身は大手企業の契約社員として働いています。
    今回結婚するにあたって賃貸の戸建てに引っ越そうと考えております。
    その際、私名義で彼が同居人ということで申請したいのですが、彼が個人事業主なので審査に通るか不安です。
    同居人が個人事業主の場合に聞かれることや必要な書類などがしりたいです。
    よろしくお願い致します。

    河合 健次

    はじめまして。
    株式会社アースデザインの河合と申します。

    一般的に、賃貸借契約の場合は契約者様の詳細な情報で入居時の審査となります。
    同居人様の内容は管理会社によって詳しく聞かれるケースは少ないと思います。
    あくまでも契約者様が重要なので。
    どうしても不安なのであれば不動産会社の担当の方にやんわり聞いてみるのもいいと思います。
    仮に同居人様の必要な書類があるとすれば、免許証・住民票・顔写真ぐらいが一般的かと思います。
    スムーズに契約が進むことを願っています。

    回答者:河合 健次   2018-03-16

    1

  • 鍵交換について

    もーび (埼玉県さいたま市浦和区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-15

    家の鍵をなくしてしまいました、交換をしたいのですが、失くした場合支払いはもちろん失くした側が払いますよね?ちなみに払う時は交換時ですか??

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    鍵の紛失の場合は借主様(入居者)の自己負担になります。
    一度、管理会社に相談した上で交換をしてもらった方がいいと思います。
    勝手に交換してしまうと後々面倒な事になったりするので、先に相談してから交換の手続きをとって下さい。
    費用の支払うタイミングも管理会社によって様々です。
    だいたいは交換時に支払うケースが多いと思います。

    回答者:河合 健次   2018-03-16

    1

  • 契約書が届きません

    あい (神奈川県川崎市川崎区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-16

    4月から大学生になる子供の部屋を、去年の11月に見学し、決めてきました。その後すぐに保証人(オリコ)審査も通り、契約手続きをしました。こちらは地方なので、その後郵送で書類が届き、全て記入して、初期費用20万ほどを振り込みました。
    その後、火災保険の申込書がきましたが、内容に間違いがあり、訂正を依頼しましたがまた間違いあり、という繰り返しで年を越しました。
    何度か催促してやっと提出したのに契約書が来ないので再度催促したところ、今度はオリコの金額に間違いがあったので、差額を振り込んで欲しいとのこと。
    差額だけ伝えられても信用できないので、間違いを書面で送るように言いましたがその後また連絡ありません。
    3月1日から家賃が発生しており、今月末に入居予定ですが、契約書もこない、差額もわからない、何度も催促するのに疲れました。
    このまま月末に鍵を受け取りに行って、すんなり入居できるのでしょうか?
    担当者が信用できません。

    河合 健次

    アースデザインの河合と申します。

    質問内容を拝見させていただきました。
    同じ不動産業者で大変恥ずかしい話です。
    火災保険にしてもかなり対応が遅すぎると感じます。
    去年の11月からやり取りされているのであれば通常去年に手続きが完了していてもおかしくありません。
    郵送でもそんなに時間がかかることはないです。
    しかも、不動産会社の不手際でとなると、あいさんはかなり我慢しているところが多いと思います。
    解決策になるかどうかわかりませんが、アドバイスとしては
    ①その不動産会社の店長や上職に直接話をする事。
    ②差額分の入金は、あいさんが納得するまで振り込まない旨を伝える。
    ③担当者を変更してもらうように話をする。
    3月1日から契約がスタートしているのであればしっかり話をしないといけません。
    それか、鍵を先にもらうように話をしてもらった方がいいと思います。
    催促が大変だとは思いますが、お子様の大事なお住まいなのでもう少し頑張って下さい。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-16

    1

    河合様 回答ありがとうございました。 その後、担当者は変わってもらいましたが、申し送り不十分で結局差額の件はこちらから話して、別のスタッフに積算してもらいました。 鍵を受け取ってからも、元担当者の不手際の残骸が多々残り、部屋のクリーニング不足で水回りが大量のカビと汚れで使えたものではなく、引っ越し当日に管理会社に電話して再度クリーニングしてもらったり、去年担当者に渡したのにもかかわらず、光熱費や家賃の口座振替申込書が手続きされておらず、未納通知が届いたり、散々な思いをして今に至ります。 でも、河合様の的確なアドバイスのお陰で、上の人に対応してもらい何とか乗り切る事が出来ました。 また不安な案件が出て来た時は、相談させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

    コメント:あい (神奈川県川崎市川崎区)  /  2018-04-10 19:59:30

  • 名義変更について

    さつき (埼玉県志木市)  /  カテゴリ:その他のカテゴリ  /  2018-03-04

    離婚をして、彼氏と新しい家に引っ越したけど、彼氏と別れ彼氏名義のマンションに旦那と再婚をして一緒に生活をしたい。
    名義変更をするのに、審査が通らない場合ってあるのか。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    名義変更の見解は管理会社によって様々です。
    契約者の本人が住んでいないのであれば、名義変更と言うより再契約の必要があるかもしれません。
    一度、管理会社にやんわり聞いてみればいいと思います。
    実際に契約書や申込書に記載されている内容と変更があった場合は管理会社に連絡する必要がありますので早めに手続きをした方がいいと思います。


    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-07

    1

  • 2つの不動産会社で同じ物件の説明内容が異なる。

    植田 佳奈 (東京都新宿区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-07

    同じ物件について、2つの不動産会社で説明された内容が異なっており、どちらを信じて良いのかわからず困っています。

    不動産会社Aで紹介してもらった物件を、A社担当者同席のもと、大家さんに物件内を案内してもらう形で、内見しました。そしてその日のうちに当物件を申し込みました。
    後日、正式に初期費用を出してもらったところ、当月の日割り家賃と敷金礼金、火災保険のみが記入されており、通常の物件でよく目にする鍵交換や、24時間サポートなどの項目が元々入っていなかったため、A社に問い合わせたところ、建物自体にオートロックが付いており、各部屋に鍵がないということでした。また、A社が管理会社となるため、24時間サポートの制度等もないという説明を受けました。

    不安に思ったため、賃貸物件掲載サイトで検索したところ、その他不動産(不動産会社B)が取扱う同じ物件が見つかり、初期費用の欄には、鍵交換及び24時間サポートも入っていました。B社に電話で問い合わせたところ、各部屋に鍵は勿論あり、鍵交換は本人の自由であるということ、また当物件に管理人さんは日中のみ常駐のため、深夜トラブルに対応するべく、24時間サポートの会社に入ってもらうこととなっている旨、説明されました。

    A社で算出してもらった初期費用はこの2つがない分、確かに安いのですが、上記の違い2つはとても大きいと感じ、正直このままA社で契約して良いものか迷っています。

    B社が誤っている可能性も捨てきれませんが、個人的な見解では、A社は最初の紹介の段階から、説明内容(些細な事ではありましたが)が途中で変わることもあったのに対し、B社の担当者は突然の電話でも、明確にこちらの問い全てに答えてくれたため、B社の方が信頼できるように思えています。
    鍵がない部屋も嫌ですし、正直このままA社で契約するのはとても不安です。

    不動産内で何が起きていて異なる設備を伝えられているのか、
    また、どういった対応が最良かアドバイスを頂けないでしょうか。

    大変恐縮ですが、契約時期が迫っているため、早めにお返事頂けると大変助かります。
    申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    植田様のお話の内容でしたら、B社で契約する方が良いと思います。
    理由とすれば、A社の担当者はその物件の事をわかっていない可能性が高いからです。
    基本的に賃貸物件の場合は、どの不動産会社に行ったとしても金額や契約内容はそこまで大きな差は出ないからです。
    初期費用の差が出てしまうのでお気持ちはわかりますが、入居後に何かトラブルがあったときに対応してもらえる方が後々植田様の大きなメリットになるからです。
    不動産会社は何社もあります。
    おそらくその物件も何社かが取り扱いが可能な物件なのでしょう。
    担当者や不動産会社でも得意、不得意があるのでそのあたりで総合的に判断してもらってはどうでしょうか?
    仮にA社で契約されたいのであれば、鍵交換して欲しい旨を伝えてみるとか。緊急対応のサービスを付けてもらうとか。
    出来るかどうか解りませんが一度頼んでみてはいかがでしょうか?

    最終の判断は植田様次第です。
    入居してから退去するまで安心して住めるような契約をしていただいたら良いかと思います。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-07

    3

  • 契約前キャンセル

    カフェオレ (東京都足立区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-05

    今月15日に入居予定でお金払はすべて支払いすみで
    入居を取り消したく連絡したところ損害賠償発生と言われてしまいました。契約書などはまだ書いておりません 入居しないとダメだの一点張りです
    キャンセル料払ってもだめなどあり得るのでしょうか

    河合 健次

    はじめまして。
    株式会社アースデザインの河合と申します。

    非常に難しい質問ですね。
    私の見解では契約開始日が到来していないのであれば解約は可能だと思います。
    不動産会社からすれば非常に受け入れがたい事案です。
    契約手続き等の準備があったり、家主様にも報告しないといけないことを理解いただければ幸いです。
    ですがキャンセルの意思表示をしているのでそんな事は言ってられませんね。
    不動産会社がどういう見解でキャンセルできないのかを明確に聞く必要があります。
    キャンセルが出来ないことは絶対にありません。
    契約日が過ぎていないので問題ありません。
    あまり無茶な言い分であれば『宅建協会に聞いてみます!』と言って下さい。
    損害賠償など請求もできないと思いますのでご安心下さい。

    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-07

    1

  • 配管トラブル

    宮里 (兵庫県神戸市中央区)  /  カテゴリ:その他のカテゴリ  /  2018-03-01

    はじめまして。よろしくお願いします。
    息子が二階に住んでいます。下の階の方が台所から水が漏れている。とあり大家さんに連絡したら「パイプ洗剤を流してください」といわれ掃除しました。が、水漏れは止まらず何回か大家さんに連絡して5日後に見てもらうことに。(その間、用事があるから来れない。とか、自分がいってもわからない。と言われました)で、約束をして見てもらうと見積もりや相談もなしにいきなり工事を始めてしまい、髪の毛や油よごれ、石鹸カスがつまりの原因だといわれました。だから、そちらが悪いので工事の請求書を送りますので、払ってください。と。断ると、酷い言葉をいわれ罵倒されしまいには、どうなるかわからんぞ!と脅迫めいたことを言われショックのあまりないてしまいました。
    心身ともに落ち込んでます。このような場合、どうすれば良いのでしょうか?
    アドバイスをよろしくお願いいたします。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    ご相談内容を確認しましたが、なかなか癖の強い大家さんですね。
    来られた業者からはどういう事を言われたのでしょうか?
    修理業者はプロなので例えば「配管が悪い」とか「生活上仕方ない」とかの見方があると思います。
    修理業者の見解をしっかり確認してから大家さんとお話してもらった方が良さそうです。
    あまり、お話が出来ないのであれば宅建協会等に相談してもらう方が良いかもしれません。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-02

    0

    河合様 こんにちは。ご返答ありがとうございました。 息子によると、いきなり工事を始め終わってから、説明を受けた様です。修理業者さんは大家さんの子会社の方で、何も言わず、話すのはもっぱら大家さんだったそうです。 何を言っても、「詰まらせたお前らが悪い」しか返ってこず話しになりません。宅建協会に相談してみようと思います。 ありがとうございました。

    コメント:宮里 (兵庫県神戸市中央区)  /  2018-03-02 17:36:23

  • 家賃更新の書類が届きません

    ない (東京都三鷹市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-01

    管理会社が、変わってから初めての更新です。
    昨年の12月に変更する書類が届き、今年の1月に更新する旨、登録名義の変更相談を電話でした所、更新の案内と一緒に書類を送ると言われ、1ヶ月待ちましたが、なんの音沙汰も無く、再度確認の電話をしたところ、2月末に書類が届くと思いますと言われ、届きませんでした。
    契約満了まで2週間しかありませんが、これは大丈夫なのでしょうか?

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    同じ不動産物件を管理する会社として耳が痛い話です。
    管理会社が変わると以前と違う対応になってしまい。
    不便が出る場合もあります。
    ですが、対応が遅いとか手続が遅くなる等の話は全く別物です。
    なのできっちりとした対応をしてもらう必要があります。
    しっかりと時系列をメモ等に記入して管理会社へお話してもらうのが一番良いかと思います。
    契約更新書類が届かなければ管理会社の怠慢になりますので、[ないさん]が悪くなることはありませんのでご安心下さい。
    ただ、更新書類は基本的に契約満了日の1ヶ月前には届くはずなので今のお話だと手続きが遅いと思います。
    管理会社の処理もあるかもしれませんが名義変更の件もしっかりお話してもらった方がトラブルは避けれるので根気よく連絡をして下さい。
    ご健闘をお祈りしています。

    回答者:河合 健次   2018-03-02

    2

    早速の返答ありがとうございます。 時系列順に書き起こし、至急対応してもらおうと思います。 幾分か、不安が拭えました ありがとうございます。

    コメント:ない (東京都三鷹市)  /  2018-03-02 18:28:00

  • 入居前のキャンセル

    ふじも (兵庫県加古川市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-02-27

    今働いている会社を辞めようと思い
    アパートの入居のキャンセルを考えています。

    入居費は入金してしまいましたが書類に押印はまだの状態です。
    入居費は返ってくるのでしょうか。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    結論から申し上げますと、入金したお金は返ってきます。
    ただ、重要事項説明を対面で説明を受けている場合は一部返金されない場合もあります。
    早めに不動産会社へご連絡してもらう方が良いかと思います。

    弊社は、明石市に会社がありますのでもしその他でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
    宜しくお願いします。

    回答者:河合 健次   2018-03-01

    0

  • 賃貸借契約書について

    なやみー (大阪府大阪市西淀川区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-01

    はじめまして。
    この度、就職に伴い一人暮らしを始めることになり、
    仲介業者を通して物件を申し込みました。

    現在は、審査が通り、必要なお金
    (初期費用や来月の家賃、仲介手数料)を
    支払っている状態です。
    重要事項説明書もきちんと説明して頂けました。

    問題はその後なのですが、
    郵送で送られてきた書類にサインをして送り返しました。
    この書類が賃貸借契約書なのか不明ですが、よく見ずにサインをしてしまいました。
    今気になることがあり、調べていたらその書類が賃貸借契約書だったのではないかと焦っています。ネットで契約書を見る限り、少し違う気もする(甲や乙など条文に記載されているような書き方がなかったような気がする)のですが、
    おそらく契約書だったのではと思います。

    そこで質問ですが、契約書はまた貰えるのでしょうか?
    貰えるとして、それはいつ頃でしょうか?
    不動産会社に連絡すべきでしょうか?

    自らの失態を反省しています。
    分かりづらい文章で申し訳ないですが、
    ご回答頂ければ幸いです。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    なやみーさんが記入・捺印してお送りした書類は建物賃貸借契約書だと思います。
    契約書の内容が気になるのであれば、契約書のコピーをもらうか一旦契約書を返送してもらうか不動産会社へ相談してみるといいです。
    契約後は、建物賃貸借契約書の1部はなやみーさんの控えとして貰えると思いますが事前に内容を確認されたいのであれば早急に不動産会社へ相談して下さい。

    また、契約書の内容でご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。

    回答者:河合 健次   2018-03-01

    0

  • 賃貸契約について

    あーーーー (青森県弘前市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-03-01

    賃貸物件を借りることになったのですが、新築でまだ完成していない物件で、申し込み金を支払って押さえてある状態です。
    先日、賃貸会社から連絡があり、契約書を送ったので今週中に返送して欲しいと言われました。完成間近なこともあり、契約の前に内覧をさせていただきたいと伝えたところ、皆さん先に契約を済ませていただいております。とのことでした。
    こういった場合、内覧前の契約を拒否することはできるのでしょうか。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    新築物件は完成するまでに満室になってしまうぐらい人気の物件です。
    ですが、未完成物件ですのでお部屋の中が見れないというデメリットがあります。
    弊社も新築物件を契約する事は多々ありますが、実際に内覧をしないと契約できないと言われるお客様にはお申込をお断りしています。
    もちろん事前に詳しく説明はしますが、初めての引越だったり、一度部屋探しで失敗している方はどうしても慎重になってしまうので難しいところです。
    あーーーーさんの言い分もわかりますが、おそらく契約を拒否されるのであれば契約ができなくなってしまう可能性が高いです。
    なので完成前でも内覧をさせてもらうようにお願いするか、類似の物件を見せてもらうかを契約する不動産会社へ相談した方がいいと思います。
    あくまでも私の個人の見解なのですがご参考になれば幸いです。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-03-01

    1

  • 不動産が対処もしてくれない

    なな (徳島県板野郡北島町)  /  カテゴリ:その他のカテゴリ  /  2018-02-22

    住人が凄く凄く生活音等煩くて、不動産に相談しても対処してくれないし、毎日睡眠不足で仕事中も頑張れなくて、気が狂いそう…こんな場合どうしたらいいんでしょうか?

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    音の問題ですね。
    賃貸では相談が一番多い内容です。
    対処方としては相談されているかもしれませんが、列記していきます。
    ①管理会社に相談する。
    ②家主に相談する。
    ③契約してもらった不動産会社に相談する。
    注意して頂きたいのが、直接言いに行ってしまうと後々トラブルの原因になりかねますので極力避けて下さい。
    また、音がうるさい時間帯をメモにとって相談するときに明確に説明できるようにしておいて下さい。
    対処方が限定されてしまいますが以上がアドバイスになります。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-02-26

    0

  • 仲介業者さんを乗り換えについて

    引越し初心者 (沖縄県宜野湾市)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-02-24

    不動産会社の方へ質問です。

    ネットでみた物件を、とある仲介業者さん(A社)にて
    内見をしました。
    担当して頂いた方も、とても良い方で不満はなく
    次の休みにでも同一賃貸の別の部屋(内見時に、階違いにも一部屋空いてますよ。今はカギが無いので中は見れませんが…と教えていただきました)の見学をし、
    気に入ればそのまま契約を…という事で一週間後に予約を入れたのですが。

    2月末…というこの時期に、
    一週間後も物件が空いているのか?
    と不安になり、直近の休みに予約を変更しようとしたのですが、
    ちょうどA社の定休日と重なってしまった為…
    急遽、別の仲介業者(B社)へ行き、内見の予約をしてしまいました。

    そこで質問なのですが。
    ①A社とB社…など複数の仲介業者を訪問するのはマナー違反でしょうか?

    ②A社で聞いた情報(同一賃貸に別の空き部屋があると言う事)をB社へ話し、内見の予約をしてしまったのは、違反行為でしょうか?
    ※物件情報(取引態様)には、専属専任と書いてありましたがこれは、どういう意味なのでしょうか?

    ③A社の担当の方も、とても良い方で。特に不満…はありませんが。
    強いて言えば、遅い時間・日曜日も空いているB社の方が、今後に関しても都合が良いのでは…と感じており、A社は断ろうかと考えていますが、問題ないでしょうか?

    ※どちらの、業者とも契約等は行ってません。
    A社 →内覧を1度、契約概算金の算出、次回の予約
    B社 →契約概算金の算出、内覧の予約


    初めて賃貸物件探しで、ルールやマナーが分からず。
    私のこの行動は、違反(違法)行為なのか?それぞれの仲介業者さんに対して失礼なのでは?
    等々、不安でしかたがありません。
    是非ともご教示頂ければ…と思っております

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    ご質問の内容ですが順番に回答していきます。
    ①A社とB社…など複数の仲介業者を訪問するのはマナー違反でしょうか?
    A.複数の仲介業者を訪問することはマナー違反ではありません。お客様の自由ですから。

    ②A社で聞いた情報(同一賃貸に別の空き部屋があると言う事)をB社へ話し、内見の予約をしてしまったのは、違反行為でしょうか?
    ※物件情報(取引態様)には、専属専任と書いてありましたがこれは、どういう意味なのでしょうか?
    A.B社へ内見の予約をしてしまったのは、違反行為ではありません。A社にきちんとした説明ができるのであれば問題ないと思います。

    ※専属専任という意味は・・・媒介契約の一種で、依頼者(売主や貸主)が、他の宅建業者に重複して依頼することができないと同時に、依頼した宅建業者が紹介する相手(顧客)以外の人とは取引できない媒介契約をいいます。 いわば、依頼した業者に全面的に任せるものです。

    ③A社の担当の方も、とても良い方で。特に不満…はありませんが。
    強いて言えば、遅い時間・日曜日も空いているB社の方が、今後に関しても都合が良いのでは…と感じており、A社は断ろうかと考えていますが、問題ないでしょうか?

    最終判断はご本人様にはなりますが、気になるのが検討されている物件が【専属専任】ということです。B社の担当の方が問題ないと回答されるのであればB社で進めても台城かと思います。

    あくまでも個人の見解になりますのでご理解下さい。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-02-26

    1

    ご回答頂きありがとう御座います! 物件については、B社に確認した所『問題ない』との返答を頂けたので、そのまま契約を進める運びとなりました! A社には、、大変申し訳ないのですが きちんと連絡し、お断り致します。 プロの方のご意見が聞けてとても助かりました!

    コメント:引越し初心者 (沖縄県宜野湾市)  /  2018-02-28 11:45:21

  • 入居前のキャンセルについて

    はな (京都府京都市下京区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-02-19

    引っ越しを考えて物件の案内をしてもらい審査を通してもらったのですが、引っ越しがなくなったため物件をキャンセルしたいと仲介業者に申し出ました。まだ重説もなく契約書にもサインや捺印はしていません。審査してもらうための申し込みのための書類を書いただけです。まだ入金期限日まで日にちもあるため1円も入金していません。しかし仲介業者から部屋を長く留めておいたからという理由で管理会社とトラブルになっている、家賃1ヶ月分を違約金として払ってくださいと言われています。この場合私は違約金を払わなければいけないのでしょうか?

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    結論から申し上げますと、違約金を支払う必要はありません。
    不動産業者は重要事項説明を宅地建物取引士が契約者様に対面で説明する義務があります。
    説明を実施したうえで初めて金銭を請求できます。
    はなさんのご相談ですと、申込書を記入しただけでその他は何もしていない状況ですので、違約金等は発生することはありませんのでご安心ください。
    回答が遅くなり問題は解決しているかもしれませんが、ご確認ください。
    ご健闘をお祈りしております。

    回答者:河合 健次   2018-02-26

    0

  • 賃貸 入金後 キャンセル

    みらくるすたー (神奈川県川崎市高津区)  /  カテゴリ:借りる(賃貸)  /  2018-01-21

    14日に賃貸の物件を申し込みしました。
    14日夕方に不動産屋から連絡があり、小さいお子様がいらっしゃるとのことでオーナーが家賃を2千円下げてくれました。とのことでした。
    15日内見のときにベランダに物干し竿を設置する場所がなく(他の部屋にはあり)付けていただけるか確認しました。
    結果→恐らく大丈夫。リフォームになるので見積もりを出してオーナーに確認をする。
    お時間頂きたい。
    もしダメな場合は台などを購入すれば洗濯物を干せる。
    (どうなったか連絡なし)
    19日に敷金、前家賃、火災保険、消毒代、仲介手数料等を入金。

    契約書はまだ未提出。

    一身上の都合により引っ越しが難しくなり、キャンセル出来るか不動産屋に連絡。
    家賃も下げてもらったし、リフォームの話も進んでいて厳しい。
    オーナーに確認するのでお時間頂きたい。
    とのことでした。

    入金後のキャンセルで迷惑を掛けていることは重々承知です。
    この場合、キャンセルが出来て返金して頂けますか?
    なおリフォームの話が進んでいるとのことでしたが、リフォームの件は連絡頂いてません。

    河合 健次

    株式会社アースデザインの河合と申します。

    契約開始前のキャンセルですね。
    結論から申し上げますとキャンセルは可能です。
    ただし、重要事項説明が対面で実施されているのであれば手続き関係が進んでいるので全額返金は難しいかもしれません。

    家賃を下げてもらったから。リフォームの話しが進んでいるから。
    というのは関係ありません。
    家賃はまた、元の家賃に戻して募集し直せばいいのですから。

    ご健闘をお祈りいたします。

    回答者:河合 健次   2018-01-22

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