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引越しのとき、借りる物件のクチコミを検索してみますか?

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ハイライト

  • 物件を借りるときに口コミを確認するか調査してみた。
  • 約8割が気にすると回答した。
  • なりすまし等に振り回されないように取捨選択をすることが大切なようだ。
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解体の窓口

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みなさんは引越しの際に、お部屋探しをどのような方法で行っているでしょうか?多くの人は、不動産屋さんに行って物件を紹介してもらうか、物件情報サイトから探して不動産屋さんに内見を申し込む、などの方法があると思いますが、その時に物件の口コミを見ていますか?

これから住む部屋の感想をあらかじめ知っておくことが出来たら安心ですよね。そこで、今回は物件を借りるときに、クチコミなどの情報を気にしているかどうかアンケートで調査してみました!

Question

物件を借りるときに、クチコミなどの情報は気になりますか?

  • A気になる:85%
  • A気にならない:15%

物件を借りるときに口コミを気にするか

周辺環境の治安や事故物件かどうか…ポイントは2つ!

アンケートの結果、物件を借りるときにクチコミなどの情報を気にすると回答した人の方が多い結果となりました。

  • 事故物件とかにあたったり、住んでみて治安が悪くて後悔とか嫌だから(30代/女性/パートアルバイト)
  • 嫌な噂がたっていないかとか、周りの環境なども気になるのでクチコミに書かれていると気になります。(20代/女性/学生)
  • 成りすましということもあるが、他の人がどのように思ったか、自分が気づかないことについての情報などが書かれてあることもあり参考になるため。(40代/女性/専業主婦)
  • とても気になります。しかし、借りたい物件ピンポイントで口コミを探すのはなかなか大変です。(30代/女性/公務員)

まとめると…

クチコミを気にする人の多くは、その物件が事故物件でないか、周辺の治安はいいか、などの情報を集めていることが分かりました。

事故物件か否かは不動産屋に問い合わせれば教えてくれるケースが殆どですが、詳細は自分で調べるしかないため、事故物件専用の情報サイトなども最近では出来ています。

しかし、借りたい物件にピンポイントなクチコミを探すのは難しいため、見つけることが出来ればラッキーといった具合のようです。

基本的に、ネット上のクチコミは信じないという意見も

一方で、物件を借りるときにクチコミなどの情報を気にしないと回答した人の方が少ない結果となりました。

  • 口コミの情報は本当かどうかわからないので、あまり気にしません。(20代/男性/パートアルバイト)
  • 購入する際には、その立地条件、値段、周辺情報を加味するだけなので、口コミは気にしません。(20代/男性/会社員)
  • 実際に物件を見学に行って自分の目で確かめた情報を信頼するから(20代/女性/専業主婦)
  • 本当に借りている人の口コミなのかわからないし、何が自分にとって最適かはひとそれぞれだから。(40代/女性/その他専門職)
  • 人の意見より自分の目でしっかり確かめたほうが正しいと思うから。(30代/女性/専業主婦)

まとめると…

借りる物件のクチコミを気にしないと回答した人の多くは、ネット上のクチコミは誰が書いたのか分からない上に、自分の価値観とは異なると考えているため、基本的に参考にしないということが分かりました。

借りたい物件に求めている条件や環境が全く同じ人なんていないですもんね。実際に自分で内見に行って、見て感じたことだけで十分に判断出来るという意見も複数見受けられました。

総まとめ

ネット上のクチコミに振り回されすぎないで!

アンケートの結果、借りる物件のクチコミなどを気にする人が大多数であることが分かりました。

実際に借りる可能性が高そうな物件が絞られてきたら、マンションやビル名をネットで検索したくなる気持ちは多くの人が共感出来るのではないでしょうか。

借りたい物件の住み心地や、意見だけを探すことは大変ですが、もしかしたら検索にヒットすることがあるかもしれない…と思ってしまいますよね。

しかしネット上の書き込みは、なりすましや個人の感覚で情報操作された意見も多く存在します。鵜呑みにし過ぎると、優良物件を逃してしまう可能性もあるので、クチコミの取捨選択や判断基準を常に自分の中に持っておくといいかもしれないですね。

  • 調査地域:全国
  • 年齢不問・男女
  • 調査期間:2015年07月08日~2015年07月22日
  • 有効回答数:100サンプル

みんなの回答をすべて見る

【気になる】

  • 口コミはやっぱり一番気になるし、大事なんじゃないかなと思いました。(20代/女性)
  • 何をするにしても評判は気になるもの。ネットショッピングでも必ずレビューを確認するから。(30代/女性)
  • これから自分がすむ場所はどんなところかは少しですが、気になります。(20代/女性)
  • ものすごく気になります。不動産会社の説明だけではわからなかったこととかあります。駅から本当は何分でいけるのとか。近所づきあいとか。(40代/女性)
  • 実際にその周辺に住んでいる人の言葉は、もっとも信用できる情報の一つだと思います。(30代/女性)
  • 地元以外の物件なら、私の知らない情報をたくさん知ることができると思うので。(20代/女性)
  • ネットに出てる物件情報は大概いいように書いているので実際に住んでいる人の生の声は貴重。(20代/女性)
  • とても気になります。買い物や通勤など交通の便や、騒音、暮らしやすさ等の口コミが是非見たいです。(40代/女性)
  • やっぱりやめるといった事も出来ないので、周辺の店環境や間取り、治安などの情報を十分得た上で選びたいと思うので。(30代/男性)
  • 不動産物件を借りる時は、実際にそこに住んだ事がある人の口コミは、とても気になります。(50代/男性)
  • クチコミぐらいしかその物件に住んでる人の情報がわからないからです。(40代/男性)
  • クチコミなどの情報は気になりますね、探偵みたいに調べるのは無理だから(30代/男性)
  • 大家さんのことや、新築でなければ以前住んでいた人のことなど、気になることがないか調べたい。(50代/男性)
  • 生活するのに便利かどうかのクチコミ情報は気にします。それから、事故物件かどうかもチェックすると思います。(40代/女性)
  • 住む家なので嫌な口コミがあるとやっぱり気になる口コミが悪いと考える(30代/女性)
  • かなり気になるので、まずはしっかり調べてから行動を起こすようにしています。(50代/男性)
  • アパートとか、家の物件。いわくつきだと怖いので。過去の事が気になるため調べます。(30代/女性)
  • 不動産屋の広告には都合のいいことしかかかれていない。外観を見ただけでは住み心地はわからないから。(40代/女性)
  • 実際に周辺の環境に詳しい人のクチコミだと思うので、重要視します。(40代/女性)
  • 口コミは気になるけれど、まずは自分で実際にその場所に行って確かめる。(30代/女性)
  • 事故物件とかお化けが出たりすると怖いので口コミはきになりますね。(40代/女性)
  • 周りの環境や事故物件かどうかなどやっぱり気になります。住みやすいか安心して暮らせるかなど(40代/女性)
  • 実際に住んだことがある人の口コミ情報は参考になるので、気になります。(30代/女性)
  • 実際にそのあたりに住んでいる人の意見は気になる。住んでみないと分からないことが有ると思うから。事故情報も調べる。(30代/女性)
  • 他人の意見を参考にすることは、良い物件を購入するためには総合的に考えて必要だと思われるから。(10代/男性)
  • いわくつきだったら絶対にいやなので、必ずインターネット等で調べます。(30代/女性)
  • 住んでみないと周辺環境など解らないこともあるので、クチコミがあればそれを参考にする。(40代/女性)
  • 様々なところから情報を集めたいし、そのなかでも口コミはうのみにはしないまでも、気になるところです。(40代/女性)
  • 不動産会社からの説明はいいところしか言わないので、口コミは大変重要だと思う(20代/女性)
  • ほぼ、ネットで検索してその後お店に行くので、まずはネットでの評価がいいところを選びます。(30代/女性)
  • 口コミは大変大事。人の価値観により確かに参考にするべきか迷うが、価値観でない部分の意見は参考にできるし見ておいた方が無難。(30代/女性)
  • 気になります。その人が感じたんであれば自分にも起きうることかもしれませんので(30代/女性)
  • やはり実際に住んでいる人の口コミは重要だと思うので気になります。(20代/男性)
  • とりあえず、クチコミが見られるんだったら、参考にしたいです。(40代/女性)
  • 自分が住むところなので気になるのは当たり前なのではないかと思います。(20代/男性)
  • 大学で独り暮らし用の賃貸物件を探していた時、不動産業者に猛烈プッシュされて見に行った物件が、全然良くなかったことがあります。多分、契約させるための誇張だったのだろうな、と思いました。(30代/女性)
  • 気にはなるんですが、悩みだすと借りられなくなっちゃいますからね。(40代/女性)
  • たまに、凄惨な事件の現場になった物件があるので、口コミをチェックしてできるだけ避けたいと思っています。(40代/男性)
  • 事故物件とかにあたったり、住んでみて治安が悪くて後悔とか嫌だから(30代/女性)
  • もちろん、気になります。口コミが悪いと自分にも合わない場合が多いからです。(40代/男性)
  • これから家賃を払って住む環境だから口コミがあれば参考程度にみておいてしまうのが心情だ。(30代/男性)
  • 良い評判は当てにならないが悪い評判はあたっていることが多いから(30代/男性)
  • 生活をする場所なので気になります。できればお金を払ってでも知りたいくらい。(40代/女性)
  • 聞くと見るとでは大違い、って事もよくあります。クレーマーもどきの人間が書いたクチコミは当てにならないし、その人が何を重点において見ているかでも違うので、実際に見に行った方が安心です。(50代/男性)
  • 成りすましということもあるが、他の人がどのように思ったか、自分が気づかないことについての情報などが書かれてあることもあり参考になるため。(40代/女性)
  • 借りる物件がどのような状態なのか、物件の周辺地域の治安や利便性、交通アクセスなどが気になるため。(10代/男性)
  • 多少は気にしてチェックしたりします。物件にというより、不動産会社の口コミですが(30代/女性)
  • やはり周辺環境の評判や、見て回っただけでは分からない、住んでみないと分からない気づかない点がどうなのかなどは気になります。(30代/女性)
  • 口コミは結構あたるし、本音で書いてある分信憑性が高いからです。(20代/女性)
  • もちろんきになる。もともと情報が入りにくいものだからこそ利害関係のない口コミは大切。(30代/男性)
  • 悪評が書き込まれていたりするとやっぱり不安になってくると思うから。(40代/男性)
  • とりあえず口コミサイトを見るのは、現代人の常識だと思います。(30代/男性)
  • クチコミを見て必ず決めている。なりすましじゃないか見ながら。(20代/女性)
  • 物件側がだしている情報だけではわからないことが多いが、口コミをみることで人のリアルな感想をみることごでき、情報もよく手に入るから。(10代/女性)
  • ひどく恐がりなので幽霊関係の話だと聞かない方が良いかも知れません。(40代/男性)
  • 取扱会社など、評判の悪いところでは契約したくないので、ある程度の口コミは参考にします。(20代/女性)
  • 曰く付きの物件だと困るのできちんと情報収集をした上で契約するかどうか検討する。(30代/女性)
  • 住むところは大事だから、悪いクチコミのある場所は避けてしまうと思う。(20代/女性)
  • とても気になります。しかし、借りたい物件ピンポイントで口コミを探すのはなかなか大変です。(30代/女性)
  • やはり、マイナーな意見は気になる。ちなみに、以前住んでいた物件で嫌な想いをしたので、もし、聞かれたときはアドバイスするつもり。(50代/女性)
  • やはり人の意見などは気になります。住んでいる人にしかわからない事などが沢山あるので(20代/男性)
  • 嫌な噂がたっていないかとか、周りの環境なども気になるのでクチコミに書かれていると気になります。(20代/女性)
  • 物件を借りるときにクチコミなどの情報は気になるのでそれを選びました。(30代/男性)
  • おいそれと借り換えたり引っ越したりするのが面倒なので、口コミは気にします。(30代/男性)
  • 実際の声が一番情報を的確に得られそうな気がします。あまりに胡散臭い口コミばかりだと信用しませんが。(40代/女性)
  • クチコミなどの情報は気になります、こういうのはネガティブ情報満載だからね(30代/男性)
  • 毎日住むところなので、クチコミなどの情報は気になります。なのでこちらの回答を選択しました。(30代/女性)
  • 物件の周辺環境や治安の口コミが気になるので、調べておきたいです。(20代/女性)
  • 住んだことがある人にしか分からない情報や、住み心地などが知りたいから。(20代/女性)
  • 大きな選択なので、評価はできるだけ良いとこで条件にも合うものであれば安心して満足し借りれます。(20代/男性)
  • 物件の一年を通しての状況が気になりますし、クチコミを見て安全かどうかを確かめたりします。(20代/女性)
  • 自分が住んだことのない地域の場合、実際住んでいる人の意見も聞いてみたいから。(40代/女性)
  • 特に悪い情報だと、住んでいるうちに体調まで悪くしてしまうことも考えられるのでしっかり見ておかないといけないと思うから。(30代/女性)
  • 物件を借りるとき、生活環境は大切です。なので、口コミを参考にして、治安や環境の良い場所を選びたいものです。(40代/男性)
  • 隣近所のことはクチコミでないと確かな情報を知ることが出来ないと思うから。(50代/女性)
  • 念のために、さまざまな情報が載っている口コミはチェックした方がいいと思います。(40代/女性)
  • 事故物件かどうなのか。また情報があると参考になるから・・・。(30代/男性)
  • 物件を見学した時間帯以外(例えば深夜とか)の隣近所の様子は、口コミでないときっと分からないと思うから。(40代/女性)
  • 業者が提示する情報はデメリットや都合の悪いことはあまり載せない。特に周囲の住民や環境など。口コミを全て信じることはできないが、それでも参考になる情報は含まれているだろう。(30代/男性)
  • 内見などでちょっと見るのと実際に住んでみるのとでは全く違うから(30代/女性)
  • 借りる物件付近の治安や家賃の相場などを調べ、他によい物件が無いか調べ、比較します。(40代/女性)
  • ものすごく気になるし大いに参考にする。実際に利用した人のクチコミは大切だから(20代/女性)
  • 住民トラブルなど、そこに引っ越してからマイナス情報を聞いても手の打ちようがないので、あらかじめ知っておきたい。(40代/女性)
  • 今の場所は何も調べずに決めたが、たまたま運がよかったようなもので、告ぎ引っ越すことがあるのであれば、ネットでいろいろ調べてから決める。(30代/男性)
  • 口コミ、すごく気になります。やはり実際に体験した人の話ほど参考になるものはないですから。(40代/女性)

【気にならない】

  • インターネットサイトなどにあふれている口コミ情報は、あてにならないものも多そうなので参考にしない。(40代/男性)
  • 時にこだわっていない。興味がないから。どうでもいいからです。(20代/男性)
  • 口コミの情報は本当かどうかわからないので、あまり気にしません。(20代/男性)
  • 基本的に、クチコミには悪意が含まれていると思っているので・・・(40代/女性)
  • 本当に借りている人の口コミなのかわからないし、何が自分にとって最適かはひとそれぞれだから。(40代/女性)
  • 購入する際には、その立地条件、値段、周辺情報を加味するだけなので、口コミは気にしません。(20代/男性)
  • 実際に物件を見学に行って自分の目で確かめた情報を信頼するから(20代/女性)
  • 自分が探している物件の条件に合っていればクチコミは問題にならないと思います。(30代/男性)
  • 購入であれば気になるが、賃貸であればあまり情報を集めないから。(30代/女性)
  • どうせステマなので参考にならない。自分の目で見た情報だけを信用します。(40代/男性)
  • 気にしていたらきりがないのでなるべく気にしないようにしています。(40代/女性)
  • クチコミは嘘が書かれてるかもしれないので、実際に自分の目で見て、話を聞いて、決めたいです。(30代/女性)
  • 人の意見より自分の目でしっかり確かめたほうが正しいと思うから。(30代/女性)
  • 自分の価値観と人の価値観は多少なりとも違うとおもいます自分がみて決めたいですね(10代/男性)
  • 借りるときは気にしない。どうせまたいつか引っ越すと思うから。(20代/女性)
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