引越し

引越しのとき、不動産会社の評判は気にしますか?

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ハイライト

  • お部屋探しの時に足を運ぶ不動産会社の評判を下調べするかアンケートを取った。
  • 不動産会社の評判を気にすると回答した人は約9割という結果になった。
  • 評判のいい不動産屋さんをみつけるのが素敵な引越しにつながりそうだ。
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引越しの時に一番お世話になるのは不動産会社ですよね。自分の希望に一番近い物件を紹介してもらうには、その不動産会社の所有する情報量や家賃交渉などの強みなどいろいろな要因が必要です。

そして何より、自分の暮らし方や住まいに求めるものを気軽に相談できるかどうかという点でもあるのではないでしょうか。そこで、引越しやお部屋探しの時に足を運ぶ不動産会社の評判をあらかじめ下調べをしたり、どのような不動産会社がいいのかアンケートをとってみました!

Question

不動産会社の評判は気にしますか?

  • A気にする:88%
  • A気にしない:12%

不動産会社の評価をきにするか

長いお付き合いになるのだから、評判のいい会社がいい!

アンケートの結果、不動産会社の評判を気にすると回答した人は約9割という結果になりました。

  • 評判が悪いところというのは対応も問題があるからこそだと思います。(30代/女性/契約派遣社員)
  • サービス内容や、対応の態度が気になるので知っておきたいです。(20代/女性/契約派遣社員)
  • 借りた時の対応も重要になってくるが、その後の相談等もする可能性があるので、評判の良い方がいい。(30代/男性/会社員)
  • ネットでの評判は気にしますある程度割り引いても評判が悪いコメントが多いとその不動産会社は利用しません。(50代/男性/自由業・フリーランス)
  • 不動産業者がいい加減だったら物件も割に合わないような感じがします。(30代/女性/パートアルバイト)

まとめると…

これから何年も住む部屋を紹介してもらうのだから、やはり気持ちよく借りたいものですよね。

不動産会社の評判を気にすると答えた人の多くは、対応の態度や紹介してくれる物件の質を気にしている人が多いことがわかりました。

また、部屋を借りた後にも、何か相談事や関係性が続くことを考えるとやはり評判のいい不動産会社にお世話になりたいですよね。

その街で評判がよくない不動産会社には地元の大家さんたちも物件を預けるのを躊躇するため、物件の質も落ちている可能性があります。

実際に自分で確かめる!という人も

不動産会社の評判を気にすると回答した人がとても多い中で、約1割の人は気にしないと回答しました。

  • 評判は気にしないが実際に自分が行ってみて対応や雰囲気が悪ければ違うところで契約する。(30代/女性/会社員)
  • それよりも物件そのものの条件や周辺の環境の方が大切なことかと思っています。(30代/男性/会社員)
  • 実際に行ってみて応対とかサービスとかで判断するので評判は気にしない。(50代/女性/専業主婦主夫)
  • それよりも、取り扱い物件の多さを重視します。対応はどこも同じだと思うので。(30代/女性/学生)
  • 例え対応がいいと評判の不動産会社でも、担当する人によって嫌な思いをする事は多々あるので、不動産会社自体の評判は特に気にしていません。(30代/女性/専業主婦主夫)

まとめると…

気にしないと回答した人の中には、大手の不動産会社はどこも同じような印象のため、評判は気にしていないという人や、評判ではなく実際に対応してくれたスタッフの感じで判断する人が多いようです。

どれほど評判のいい不動産会社でも、実際に対応してくれるスタッフの感じが悪かったり、意思疎通が上手くいかないという可能性もありますものね。

総まとめ

最終的には自分でジャッジをして、気持ちのいいお部屋探しを!

アンケートの結果、多くの人が評判を気にしてから不動産会社を選んでいるということが分かりました。

ネットや口コミで、どのような対応だったのか、サービスはどれほどだったのか下調べをしてから不動産会社に行くことでお部屋探しをスムーズにしてくれるかもしれません。

その街で評判のいい不動産会社や感じのいいスタッフが多い会社には、信頼して物件を預けている大家さんがついているものです。

下調べをするも良し、自分で体感して選ぶも良し、ぜひ気持ちのいいお部屋探しを目指したいですね。

  • 調査地域:全国
  • 調査対象:年齢不問・男女
  • 調査期間:2015年5月1日~5月15日
  • 有効回答数:100サンプル

みんなの回答をすべて見る

【気にする】

  • 評判が悪いところというのは対応も問題があるからこそだと思います。(30代/女性/契約派遣社員)
  • 不動産会社の評判は気にします。賃貸であれば長いお付き合いにもなるし、新築でも信頼をして購入したいからです。(40代/女性/パートアルバイト)
  • もちろん、悪徳すぎるとさまざまな人から聞かれているような会社はいやなので気にします。(20代/女性/学生)
  • 不動産は高い買い物ですからねえ。値段よりも質の評判を気にします。(40代/男性/その他専門職)
  • 評判は気になりますね。悪すぎると悩んじゃいますから、ねえ・・・・・・(40代/女性/会社員)
  • 物件の仲介が大半なので、気になる場合は、よそで契約したほうがよいと思います。(50代/男性/会社員)
  • 不動産業者によって、取り扱っている物件が異なっているので、優良物件を取り扱っている業者を利用したいと思います。そのため、どのような物件を取り扱っているかなどの評判を気にします。(30代/女性/専業主婦)
  • 取引後に倒産してしまうとその後に引き継ぐ不動産会社までは予想できないので、財政状況がどうかということはとても気になる。(30代/女性/会社員)
  • 不動産の取引は高額なものなので、評判の良い、社会的信用のある会社とお付き合いしたいです。(40代/女性/自由業・フリーランス)
  • やっぱり多少は気にした方がいいと思いますし、物件が気に入ったなら余計に気にするべきだと思います(30代/女性/会社員)
  • あんまり気にしてもしょうがないのかなとは思いつつも、やっぱり気にはなります。(30代/女性/無職)
  • いい加減な不動産会社だと、後々トラブルが起きた時に頼りにならないから。(40代/女性/パートアルバイト)
  • 評判は気になります。あまりにひどい評判だとやめようかと考えてしまいます。(40代/女性/会社員)
  • その土地をよく知る人が評判が良くないと?やはり、気になるか。(70代/男性/無職)
  • 友人などの口コミで不動産会社は選ぶようにしています。信用のあるところで契約したいからです。(30代/女性/専業主婦)
  • 気にします、大きい買い物だからそれはいろいろ調べてから買います。(30代/男性/会社員)
  • それは気にしますね。困った時に手を差し出してくれるとこではないと、困ります。(30代/男性/会社員)
  • 気にしますし、必ず当たっています。悪い事は出来ない様になっています。(60代/男性/無職)
  • もちろん気にする。不動産会社と接すると言う事は、家を買うなり、部屋を借りるなり大きなお金が動くことが多い。それを扱うのだから、皆の評判が良い会社を選ばないと不安。(30代/女性/専業主婦)
  • 自分たちが直接交渉したり契約する会社なので、悪い評判を聞いたら、やはり躊躇します。(40代/女性/パートアルバイト)
  • 不動産会社の各評判は かなり気にします。将来不動産の価値が無くなってしまうか心配です。 (50代/男性/会社員)
  • 評判の悪い不動産会社にかかわると、契約後に何か困ったことがあっても適切な対応をしてもらえないように思うので。(50代/女性/専業主婦)
  • セキュリティ面が一番重視したいのである程度有名で定評がある不動産会社でないと物件選びを任せることはできないと思います。(20代/女性/パートアルバイト)
  • 評判のいい不動産屋さんにこしたことはないけれど、評判の悪い不動産屋さんは扱ってる物件に問題が多いとか金銭面の話が実は違うとかそれなりに理由があって悪いと思うので気にします。(50代/女性/専業主婦)
  • 悪徳不動産もいるので、評判や口コミはいいところの方が信用できる。(20代/女性/学生)
  • それは、気にします。後で、無茶な請求などされてはかなわないので。(40代/男性/自営業(個人事業主))
  • 同じ物件を扱う不動産会社なら、より評判が良い会社を選びたいです。(40代/女性/契約派遣社員)
  • ネットでの評判は気にしますある程度割り引いても評判が悪いコメントが多いとその不動産会社は利用しません。(50代/男性/自由業・フリーランス)
  • もちろん気にするでしょう!事故物件か、問題となりやすい事項があるかどうかを申告してくれるかどうかによって後々の生活が変わってきますので。(50代/男性/パートアルバイト)
  • あまりにも悪い評判の不動産屋とは関係を持ちたくないので、少しはクチコミを調べる。(30代/男性/その他専門職)
  • 評判は聞こえてこないですが、不動産会社の評判はかなり気になります。(40代/女性/専業主婦)
  • あまりにも知名度が低いところだと何かあったときの対応が心配だから。(50代/女性/専業主婦)
  • 手数料などもそうですが、担当さんの接客や紹介時の対応がいいと契約した後もフォローして欲しいから。(40代/男性/会社員)
  • 評判の悪いところは悪質なので避けるようにしています。評判の良いところは割高に見えるが結局は安上がりになるので、高く見えても使うようにしています。(40代/男性/自由業・フリーランス)
  • 気にするのは当たり前です、クチコミなどで確認しますがじつは他の情報もあります。(30代/男性/会社員)
  • 不動産会社の評判が悪いと紹介している不動産物件も本当に大丈夫なのか気になるから。(20代/男性/学生)
  • 実際に不動産会社を利用した人の感想が一番頼りになるので口コミは読むようにしている。(30代/男性/会社員)
  • 不動産会社が世間であまり有名ではない会社だと、バックに宗教団体や暴力団がいるかもしれないからです。(40代/男性/自営業(個人事業主))
  • 評判が悪いところはどうしても信頼性に欠けてしまうので、評判が気になってしまいます。(30代/女性/パートアルバイト)
  • 住居は生活する中でとても重要なので、気になった物件があっても評判の悪い不動産会社は敬遠する。(40代/女性/契約派遣社員)
  • そこそこ有名なところが仲介していると安心する。何かあってもきちんと対応してくれそう。(30代/女性/会社員)
  • します。やはりいいところはいいし、悪いところはそれなりです。いいところは物件数が多いとか、対応がいいとかいろいろです。(30代/女性/会社員)
  • 不動産会社の評判は、あまり入って来ないですが、もしも、悪い評判を聞いたら、その不動産会社の取引はやめると思います。(50代/男性/自由業・フリーランス)
  • 不動産会社とは信頼関係が大事だと思うので、不動産会社の評判は気にします(30代/男性/会社員)
  • あやしそうなとこは、さけます。今まであやしいとこに当たったことはないです。(40代/女性/専業主婦)
  • あまり評判が良くないところは、やっぱり心配なので評判は気にします。(30代/女性/公務員)
  • あとでトラブルになるのが嫌なので、評判を見てから会社を選びます。(10代/女性/学生)
  • 今の時代、インターネットで口コミや評判を見ることができるので、随分便利になりました。評判の悪い所は、それなりの物件しか紹介してくれない事もあると聞いた事があります。(40代/女性/会社員)
  • 不動産業者がいい加減だったら物件も割に合わないような感じがします。(30代/女性/パートアルバイト)
  • 実際に利用した人の感想などをもとに、信頼できる会社を選びたいと思う。(30代/男性/会社員)
  • 良くない評判を聞くと躊躇すると思います。評判のいい不動産会社を選びたいです。(30代/女性/専業主婦)
  • 取引をする上で信用は最も大切な要素ですから、評判を気にするのは当然だと思います。(50代/男性/無職)
  • 口コミなどの評判を確認します。契約を解除するときに、トラブルが起きると嫌なので、評判は大事だと思います。(30代/女性/自由業・フリーランス)
  • 近々で新聞に載る様な記事が出た不動産会社については避けると思います。(50代/男性/無職)
  • ある程度物件についての評判を教えてくれるので、少し気にする。(40代/女性/パートアルバイト)
  • 気にするけど、結局は予算に縛られると思うので、やむを得ない気もする。(40代/女性/その他専門職)
  • その先何年も暮らす事になる家を紹介してもらうのだから、当前気にする。(50代/女性/専業主婦)
  • もちろん気にします。大きな買い物ですから、なるべく評判の良い会社を選びたいです。(50代/女性/専業主婦)
  • 一度不動産会社の人に会って、対応が悪ければ会社の評判も調べてみる。初回の対応が悪いとアフターサービスもしっかりやってくれない感じがするから。(30代/女性/パートアルバイト)
  • 評判が悪いといい加減な物件を紹介されそうでいやなので評判を気にします。(30代/男性/会社員)
  • 特に気にしたことはないが、今住んでいる所の不動産会社の対応があまりに悪かったため、次回からは気にする。(40代/女性/専業主婦)
  • 近所どこでも、その管理会社の幟も看板も多いけれども、イケイケの所はもう遠慮したい。(40代/女性/無職)
  • 女性の一人暮らしだと、不動産会社の評判は気にした方が良いと思います。(40代/女性/自由業・フリーランス)
  • 評判の悪い不動産会社は、質の悪い不動産を紹介してくるイメージがあるため。(30代/男性/自由業・フリーランス)
  • 口コミなどをけっこう参考にしているので、不動産会社の評判は気にしてよくチェックしています。(30代/女性/契約派遣社員)
  • 口コミやできるだけ最近引っ越したことある方に聞いて紹介してもらいます。不動産屋の雰囲気が悪いとすべてが不安です。(20代/女性/パートアルバイト)
  • やっぱり、不動産会社の悪い評判だと、かなり気にしてしまいます。(30代/男性/会社員)
  • 広告などを通じてその地域に根差した営業をしていることを認識できれば信頼する様にしています。(50代/男性/会社員)
  • 気にしますね。色々と気にするタイプなので良く口コミはみたりします。(40代/女性/パートアルバイト)
  • すごく気にするわけではないんですが、多少は気になるので周りに聞いたりします。(30代/女性/会社員)
  • 悪徳は嫌なので、しっかりした評判を聞いてから決めたいと思います。(30代/男性/会社員)
  • 不動産会社もたくさんあるので、どうせなら評判が良い不動産会社がいいです。(30代/男性/契約派遣社員)
  • 不動産会社における契約者との関係などの評判はとても気にします。(20代/男性/会社員)
  • 気にするというか、初めから大手の名前が知れている不動産屋にしか行かないので。(50代/男性/専業主夫)
  • 評判によっては、あまりにも酷いことが噂になったりするので、情報をあつめます。(50代/男性/自営業(個人事業主))
  • 中小零細企業が多いから。過去に行政処分も受けているところなんかは気になる(30代/男性/自由業・フリーランス)
  • サービス内容や、対応の態度が気になるので知っておきたいです。(20代/女性/契約派遣社員)
  • あまりにも名前の知らない不動産会社だと躊躇するかもしれない。やはりその点、大手だと安心する。(20代/女性/専業主婦)
  • あまり評判のよくないところだと、高額な料金を請求されるのではないかと不安になります。(40代/女性/パートアルバイト)
  • どこもそうですが、評判の悪いところに頼むのは嫌なので気にします。(40代/女性/パートアルバイト)
  • 普段、あまり利用をすることがないところですので、評判や口コミが気になります。(20代/女性/自由業・フリーランス)
  • 中には評判の悪い不動産会社も存在するので、同じ物件でも良い仲介業者を選ぶようにしています。(30代/男性/会社員)
  • どちらかといえば何かと問題のある業者さんの話をよく聞く業界なので、当然評判は気にします。(50代/男性/士業(弁護士・会計士など))
  • 会社の評判が良ければ、こちらの立場に立って物件を紹介してくれそうですが、そうでなければ会社が売りたい物件を押し付けられそうだからです。(40代/女性/パートアルバイト)
  • 妙にプレゼントや特典をくれる業者は信用できないので、なるべく使わないようにしています。(40代/男性/会社員)
  • もし住居を買うようなことがあれば、とても気にすると思います。でも今のところ賃貸ばかりなので、会社の評判は気にしていません。(30代/女性/会社員)
  • 借りた時の対応も重要になってくるが、その後の相談等もする可能性があるので、評判の良い方がいい。(30代/男性/会社員)
  • 信頼関係がある程度必要だと思うのでなるべく評判は良ければよい方がよい。それより評判悪い不動産屋やんにはいきたくないですね。(40代/男性/自由業・フリーランス)

【気にしない】

  • 例え対応がいいと評判の不動産会社でも、担当する人によって嫌な思いをする事は多々あるので、不動産会社自体の評判は特に気にしていません。(30代/女性/専業主婦)
  • それよりも物件そのものの条件や周辺の環境の方が大切なことかと思っています。(30代/男性/会社員)
  • あまり気にしないですね。大手不動産店よりも地元密着を使っています。(40代/女性/パートアルバイト)
  • 大手の不動産会社しか利用したことが無い。どこも似たようなものだから。(40代/男性/会社員)
  • あまり気にしません。自分自身の力で、不動産会社の価値を判断をしたいと考えています。(20代/男性/契約派遣社員)
  • 要は、自分にあったところが見つかればいいので、会社は範疇ではない。(40代/男性/会社員)
  • それよりも、取り扱い物件の多さを重視します。対応はどこも同じだと思うので。(30代/女性/学生)
  • そんなに気にしたことはないです。どちらかというと物件の物件重視なので。(40代/女性/その他専門職)
  • 評判とその不動産自体は違っているっていうことはよくあるから気にしません。(20代/女性/無職)
  • 気にはしていないです。自分がよければそれでいいと考えています。(40代/女性/専業主婦)
  • 実際に行ってみて応対とかサービスとかで判断するので評判は気にしない。(50代/女性/専業主婦)
  • 評判は気にしないが実際に自分が行ってみて対応や雰囲気が悪ければ違うところで契約する。(30代/女性/会社員)
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